您现在的位置:融合网首页 > 工信 > 移动互联网 >

首台“智慧警务舱”投入使用深圳公安政务服务实现“一窗通办”

来源:融合网|dwrh.net 作者:张华 责任编辑:方向 发表时间:2022-11-23 11:24 
核心提示:2022年11月4日,深圳市公安局在市车管所举办政务服务“一窗通办”首台“智慧警务舱”启用仪式。“智慧警务舱”将“网上办”“一体机”和“窗口服务”等以全新方式深度融合,目前已实现了16项需“跑一次”办理的公安政务服务事项“一窗通办”。

本文原标题:《首台“智慧警务舱”投入使用 深圳公安政务服务实现“一窗通办”》

2022年11月9日15:13,融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在广东省深圳市人民政府官网“首页>政务公开>政府信息公开>部门动态”栏目看到一则标题为《首台“智慧警务舱”投入使用 深圳公安政务服务实现“一窗通办”》的消息,以下为该消息全文——

11月4日,深圳市公安局在市车管所举办政务服务“一窗通办”首台“智慧警务舱”启用仪式。“智慧警务舱”将“网上办”“一体机”和“窗口服务”等以全新方式深度融合,目前已实现了16项需“跑一次”办理的公安政务服务事项“一窗通办”。

“智慧警务舱”是一台占地约3平方米、可容纳2人的实体独立静音舱体,还配有远程多方视频通话、交互办公、身份识别、文件传真、材料收存、派单邮递等功能。

据深圳市公安局指挥部警察公共关系处新闻科长宋卓远介绍,市民通过“深圳公安民生警务平台”预约后进入“智慧警务舱”,面对一个“云窗口”就可一次性办理户政、出入境、车驾管等16项公安政务服务事项,不用再来回跑动。

“智慧警务舱”可以有效解决“多地多窗”“分头办理”的难题。近年来,深圳市公安局全面深化“互联网+公安政务服务”改革,打造智能化线上“民生警务平台”,目前已实现181项业务“零跑动”,同时在全市布设了462台警务自助“一体机”,市民可就近办理35项高频政务服务事项。目前,深圳公安在政务服务网上办理、自助办理的种类、时效,以及办理总量、用户规模等方面,均处于全国领先水平。但有部分公安政务服务事项需现场验证身份、面见问询和提交书面材料,群众仍需“跑一次”前往办理。此外,这些业务分属交警、出入境、治安管理等不同警种,群众办理不同业务仍需跑“多地多窗”。

为减少群众跑“多地多窗”,就需要增设可“通办”公安业务的“综合窗口”,但涉及诸如集中办公地点、系统集成整合、业务流程改造、民警“一专多能”等一系列瓶颈问题,这成为深圳公安政务服务必须面对的“改革课题”。

据深圳市公安局指挥部副指挥长林钊介绍,深圳公安深入贯彻党中央、国务院关于深化放管服改革的指示精神,落实公安部行政管理服务改革重点措施,紧紧围绕深圳建设国家营商环境创新试点城市,充分发挥深圳自身科技优势,在不改变各警种业务系统和工作地点、不增加警力的基础上,将“网上办”“一体机”与“窗口服务”以全新方式深度融合,创新打造“智慧警务舱”,构建公安服务事项“一窗通办”的“云窗口”,把“真人面见”改为“视频面见”,也有效地解决了疫情期间市民不便前往服务大厅办理业务的难题。

当天,市民李女士作为首位“体验官”进入“智慧警务舱”,通过公安政务服务“云窗口”,以视频直连的方式接连办理了驾驶证遗失补证、户籍证明申请等两项业务。

党的二十大报告提出,要采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平。“智慧警务舱”正是深圳公安的具体实践之一,“云窗口”不仅让办事群众少跑腿,也进一步优化警力资源配置,提高工作效率。据林钊介绍,“云窗口”是由深圳公安搭建的基于公安网5G技术的预约受理调度管理系统,通过后台各警种的真人“云座席”,为进入“智慧警务舱”的群众提供“一对多、可视化、非接触”式的即时业务办理和咨询服务。“云窗口”可智能调配平衡各警种、分局业务办理量,实现跨行政区远程协助办公,避免市民长时间等待。

信息来源:深圳市公安局

(责任编辑:方向)
    • “扫一扫”关注融合网微信号

    免责声明:我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间,融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证:不保证内容满足您的要求,不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网,融合网不承担任何法律责任。

    第三方企业注册用户在融合网发布的内容(包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容)仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点,并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息,并不代表本网站的观点和立场,更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断,自行决定并承担相应风险。

    根据相关协议内容,第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者,需自行对所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)负责,因所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者(即,第三方企业注册用户)承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

    第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容(如,字体、图片、文章内容等),经相关版权方、权利方等提供初步证据,融合网有权先行予以删除,并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果,融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

    个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容(如,字体、图片、文章内容等)存在侵犯自身合法权益的,应准备好具有法律效应的证明材料,及时与融合网取得联系,以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

    融合网联系方式:(一)、电话:(010)57722280;(二)、电子邮箱:2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

    对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。

    相关新闻>>

      新闻关注排行榜

      热门推荐 最新推荐

      热门关键字

      关于我们 - 融合文化 - 媒体报道 - 在线咨询 - 网站地图 - TAG标签 - 联系我们
      Copyright © 2010年-2022年 融合网|DWRH.net 版权所有 联系邮箱:dwrh@dwrh.net 京公网安备 11011202002094号 京ICP备11014553号