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智游锡林郭勒“千里码”引领智慧文旅新发展

来源:融合网|dwrh.net 作者:张华 责任编辑:方向 发表时间:2021-08-30 09:42 
核心提示:为进一步发挥数字技术促进区域协同、发展全域旅游、优化智慧服务的作用,基于“互联网+旅游”平台,整合锡林郭勒盟优质旅游资源,推动旅游产业数字化发展,积极构建智游锡林郭勒“千里码”平台,通过电子卡的发行,实现“线上”购买使用,一卡智游锡林郭勒。

本文原标题:《智游锡林郭勒“千里码”引领智慧文旅新发展》

2021年8月11日11:46:00,融合网&呼麦网小编在内蒙古自治区锡林郭勒盟行政公署官网“首页>资讯>部门动态”栏目看到一则标题为《智游锡林郭勒“千里码”引领智慧文旅新发展》的消息,以下为该消息全文——

为进一步发挥数字技术促进区域协同、发展全域旅游、优化智慧服务的作用,基于“互联网+旅游”平台,整合全盟优质旅游资源,推动旅游产业数字化发展,积极构建智游锡林郭勒“千里码”平台,通过电子卡的发行,实现“线上”购买使用,一卡智游锡林郭勒。

一、项目介绍

智游锡林郭勒“千里码”(以下简称“千里码”)是锡林郭勒盟创新推出的智慧化旅游产品,其实质为锡林郭勒旅游会员卡,持“千里码”可以享受32家旅游经营单位的打折优惠,其中,景区(点)18个、牧人之家3个、酒店8个其他旅游业态3个。

智游锡林郭勒“千里码”定价为28元,使用有效期为1年,实名制一人一卡通行,从字面上“千里码”有三层含义:“智游锡林郭勒”体现产品的智慧化属性,也明确其应用场景为锡林郭勒旅游,“千里码”既囊括了锡林郭勒一碧千里的草原壮美场景和锡林郭勒千里草原风景大道的含义,又说明它是一张“二维码”,再次表明其智慧属性。

二、项目背景

近年来,我盟将智慧旅游作为旅游业转型升级的新突破、旅游融合发展的新领域以及让人民群众更加满意的新途径。2019年,启动搭建了“锡林郭勒盟智慧文化旅游云服务平台”,形成以“锡林郭勒文化旅游”微信公众号、“锡林郭勒文化旅游”抖音号、“智游锡林郭勒”微信服务号、“智游锡林郭勒”小程序和APP等10余个官方新媒体账号组成的锡林郭勒旅游官方新媒体矩阵,运营情况较好,宣传效果显著。2021年,以推进旅游产业数字化发展为导向,以进一步推进锡林郭勒旅游业高质量发展为目标,以创新旅游产品、做活旅游市场、扩展旅游宣传为抓手,充分调动融合我盟重点旅游景区(点)及旅游产业链条积极性,捆绑式宣传锡林郭勒千里草原风景大道,特提出基于现有智慧文旅平台,升级打造智游锡林郭勒“千里码”项目,实现锡林郭勒旅游的的融合化、智慧化发展。

三、创新举措

(一)运维管理模式

智游锡林郭勒“千里码”采用政府监管,企业主导的形式开展,锡林郭勒盟文体旅游广电局为监管单位、锡林郭勒盟文化旅游投资公司为运营单位、内蒙古数字云旅科技有限公司为技术支持单位,三方互相配合、制约,高效发展。“千里码”已于7月10日正式向外推介并投入运营。

(二)创新智慧应用

智游锡林郭勒“千里码”是基于微信平台搭建的小程序,可以实现线上宣传、线上购买、线上兑换、线上激活、线上核销,真正实现“一码在手,优惠畅游锡林郭勒”,是智慧旅游场景的创新应用。游客既可以通过扫描“千里码”小程序登录,也可以在我盟旅游宣传平台“智游锡林郭勒”微信公众账号登录。

在应用上,使用“千里码”畅游“锡林郭勒千里草原风景大道全景7日游”线路,最多可享受超过1800元的优惠,是“惠民+智慧”的综合类产品。

(三)升级智慧服务

在服务方面,“千里码”本着一站直达、综合便利的原则,在小程序内设置了景区(点)优惠展示、分类搜索等服务,游客可以实时翻阅自己在锡林郭勒盟内的旅游记录、搜索各景区特色、掌握锡林郭勒盟内优质旅游资源。

“千里码”所搭载的“智游锡林郭勒”微信公众号,设有微官网、风景大道、千里码三个板块,可以了解锡林郭勒文化旅游信息资讯,接收最权威、更实用的旅游攻略、重点活动安排、网红打卡地等信息,能够实现查看旅游攻略、查找精品线路、查询文旅活动、预约景区、720°全景展示等功能,同时,游客也可以通过“智游锡林郭勒”平台实现景区的实施景区预约、定位等。

(四)做全做优旅游产业链

“千里码”将顺应国家最新的政策内容和互联网、数字化发展趋势,分期逐步优化升级“千里码”平台,并进一步拓展参与主体,向酒店、餐饮、落地自驾(汽车租赁)等旅游全要素产业链拓展。

四、成效影响

一是广泛开展新媒体宣传。人民网、中新网、网易内蒙古、内蒙古日报社等23家媒体对“千里码”推介会进行报道,网易内蒙古、阿锡直播、“锡林郭勒文化旅游”抖音号、“锡林郭勒文化旅游”快手号等4个平台进行了现场直播,中国网、直播旅游网等2个平台进行了推流直播,电视新闻报道4条,收到了良好的宣传效果。共计发布稿件60篇,媒体发布稿件阅读量及直播观看量总计达到146.24万人次,其中,文章阅读量达到21.75万人次,直播累计总观看量达到124.49万人次以上。

二是线下同步宣传销售。自运营以来,不到一个月的时间,已经成功销售超4000张“千里码”。一是为合作的32家景区、酒店、牧人之家、旅游新业态等旅游经营主体派发了宣传海报和展架,请专人对合作商家具体工作人员进行一对一培训,保证“千里码”使用的高效性;二是7月14日与平顶山火山音乐节宣传组合作,将“千里码”嵌入到音乐节整体宣传中,游客在核销音乐节门票时,同步发放“千里码”实体卡,让游客在聆听音乐的同时,享受锡林郭勒旅游的优惠。

五、经验总结

一是综合化智慧服务,助力旅游全域化发展。智游锡林郭勒“千里码”在发行后,有效的将32家参与的旅游经营单位进行了聚合,通过培训、合作协商等活动,建立了旅游商家之间的联系,同时,通过“千里码”平台的搭建,也有效增加了锡林郭勒盟旅游业发展的凝聚力,让锡林郭勒千里草原风景大道从道路交通的串接,向旅游服务、旅游体验方面的串接转变,强化了锡林郭勒盟内旅游经营单位之间的合作。

二是创新化智慧服务,为游客提供更多优惠。智游锡林郭勒“千里码”其本质是“旅游一卡通”的智慧化升级,通过这一操作,游客不仅可以享受当地旅游的折扣优惠,同时,可以通过智慧化服务平台增强对当地旅游业的了解程度,也增强了之前智慧平台的应用效率。

来源:锡林郭勒盟文体旅游广电局

(责任编辑:方向)
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