如何看待美团等外卖平台在无锡市场出现的二选一问题
在无锡外卖市场,到底谁才是第一?
就这个问题,新手滴滴外卖和老牌劲旅美团外卖争得可谓不可开交。
事实上,在补贴刺激之下,谁的补贴力度大,谁的份额可能暂时会快速提高,也是可以预见的,因此,到底谁是当地外卖市场第一,其实并不值得争论。
不过,不论是滴滴外卖,还是美团外卖,抑或是饿了么外卖,在网络外卖服务竞争,依法公平竞争,是各自都应守住的经营底线。
日前,针对目前无锡网络外卖市场现状,无锡市工商局紧急约谈滴滴、美团、饿了么三家外卖运营商。据介绍,无锡市工商局陆续接到了部分入驻外卖服务平台商户递交的举报材料,内容主要集中在商户因上线“滴滴”外卖而被“美团”外卖和“饿了么”外卖强制下线。
简单说,由于滴滴外卖的破局而入,为了实现竞争遏制,包括美团外卖、饿了么等在内的传统外卖平台,可能采取了类似“二选一”式的竞争手段,逼迫商家或商户不得上线滴滴外卖,进而意图让用户产生滴滴外卖“无餐可定”的使用体验。
对此,无锡市工商局在约谈中表示,初步调查情况显示,相关外卖服务平台的行为已经涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为。
“二选一”、“多选一”是市场自由竞争的必然追求
事实上,不论是“二选一”还是“多选一”,原本是无可厚非的,也是符合商业习惯的。
以外卖为例,作为服务提供方,不论是美团外卖,还是滴滴外卖,抑或饿了么外卖,都希望自己的服务是消费者或用户的唯一选择。
而从用户端来看,在众多提供外卖服务的平台或厂商,经过长时间的使用,会根据可订餐范围、价格及配送时效等因素,最终选择一家经常使用的平台,客观上形成了“二选一”或“多选一”的结果。
对于入驻外卖平台的商家或商户也是类似的逻辑,起初为了实现经营效果最大化,可能会在所有外卖平台入驻,后续随着经营的持续,会减少对外卖订餐较少平台的更新或交互,也可能会逐渐形成“二选一”或“多选一”。
可以说,在众多服务平台中,消费者或用户,平台入驻商家或商户,根据自主意愿作出“二选一”或“多选一”的决定,对消费者来说,是其自主选择权的体现,对商家来说,则是自主经营权的实现。
因此,在自由、公平竞争的前提下,“二选一”或“多选一”并无值得苛责的地方。
非自愿选择的“二选一”、“多选一”是不正当竞争
根据《反不正当竞争法》的规定,判断某种经营行为是否属于“不正当竞争行为”,关键在于是否具备“扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为”的客观效果。(责任编辑:方向)
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