“白手”创业者的字典里没“大胆”(3)
白天,他率领团队一起做着地推活动,一张一张在校门口发着宣传单。晚上,所有人一起加班加点在社交平台上投放宣传软文,满怀希望地盯着后台新注册的用户数量。
但让Eric失望的是,在经历了两个月的宣传攻势之后,后台仅仅增加了1400多个注册用户,有些甚至在地推活动之后不久,就成了 “僵尸用户”。
“产品内容上暂时没看出问题,所以有同事提出应该加强推广投入,包括去新建的家长群里发红包,但我不能让他们知道公司‘囊中羞涩’呀。”在用诸多理由“扼杀”了同事们的想法之后,Eric的内心一度非常愧疚。
对于任何需要用到钱的决策,他都要三思而后行,对于这样一支没有资金力量和资源背书的草根团队而言,他的任何一次决策失误,都有可能将项目带向万劫不复,“不是尽量零失误,是‘必须’零失误,这是我对自己的要求。”
2015年劳动节前,在磕磕碰碰中走了半年有余的Eric,终于迎来了平台的第十万个注册用户,看着越来越多的课程点击量和用户日活数,他觉得是时候带着项目走出去,为平台发展寻找新的融资了。
A轮,Eric认为这将是从0到1最关键的步骤质之一。
第一次撞了南墙 确实很疼
同样是在2015年初,Zoe和团队经历了创业以来的第一次失败。
“因为照搬了国外的用户习惯来开发平台和课程产品,的确不接地气,当时有些课程思维上有点不大成熟。”同样在正式运行后,投入了大量推广费用,Zoe的在线补课平台却遭遇了“水土不服”。
几个月的推广下来,烧钱累积的大量用户集体“失活”,许多免费课程还是0点播的状态。这让她多少有点气馁,“我那时觉得挺对不住我爸的。”
要说心里没有打退堂鼓是骗人的。但Zoe的家人并没有责怪她,还积极鼓励她不要放弃。父亲也和她深谈了一次,“他希望我能够在这次失败中总结经验,根据市场和国情重新优化平台和课程。”父亲提出愿意为她的项目升级改造,提供新的资金和资源支持。
在重整旗鼓之后,Zoe和团队梳理了导致失败的原因,并调研了大量一二线城市学生群体的实际需求,有针对性的将交互体验、课程内容、积分机制进行了一系列快速迭代。
“因为走了弯路,所以要领先对手就必须弯道超车。”在优化平台之后,她和团队陆续在各大线上渠道投放了1200万元的推广费用和用户奖励,也通过家人的帮助置换到了一些的线下广告资源(校园门口路牌广告)。(责任编辑:方向)
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