互联网技术为爱心“赋能”(3)

魏鸿认为，这两年互联网公益的风生水起，与互联网技术发展有直接关系，同时也与互联网企业文化有一定的关系，“爱心的释放，需要有爱的能力和爱的土壤，技术是爱的能力，企业文化是爱的土壤”。

中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武在接受法治周末记者采访时表示，互联网巨头积极参与公益既有外部因素，也有内部动力。

钟宏武谈道，从外部看，企业参与公益事业已经成为一种普遍现象，特别是在2008年汶川地震以来，大型企业参与公益的热情和力度越来越大；另外，国家、政府以及行业协会等对企业社会责任的倡导和推动，慈善法的出台也对企业公益发展起到很大的推动作用；此外，得益于技术优势，互联网企业对有些社会问题的解决效率会更高。

“从企业内部看，通过公益行为对外塑造良好企业形象和品牌，是一种内在的需求；另外，企业做公益还受到自身文化驱使，比如阿里巴巴从创立以来，员工公益团体活动开展非常广泛，这种来自公益文化的力量，让企业参与公益的主动性越来越强。”钟宏武说。

公益已步入3.0时代

业内人士指出，过去由机构和企业搭台、百姓旁观的公益，是1.0时代；百姓通过相关机构参与其中，称得上是2.0时代；如今通过互联网，由百姓来自主推动和发展公益的时代，应该称之为3.0时代。在当下，每个人都可以利用碎片化的时间，表达善意和社会责任感，新的公益生态正在形成。

在中国社会责任百人论坛秘书处王宁看来，开放、透明、分享的互联网精神，让互联网公益独具特色，广泛性、互动性、高效率、生态化，都是互联网公益的亮点。

“从参与的角度看，互联网技术的飞速发展为公众参与公益提供了一个便捷的渠道，让公益参与的成本更低，参与方式更加广泛、灵活和多元化，以往慈善公益行为大多是捐款、捐物、志愿活动等，现在通过互联网，走路、支付都能转化为公益行为。”王宁谈道。

例如，用户每天低碳出行就可以做公益的“蚂蚁森林”。资料显示，“蚂蚁森林”是蚂蚁金服在2016年8月底推出的一个公益项目。从用户界面看，“蚂蚁森林”看上去有点像游戏：有目标(养成一棵虚拟的树)、有互动(相互浇水、采集能量)。但“蚂蚁森林”的内核不是为了让用户玩游戏，而是通过用户的部分减排行为换算成“能量值”，积累到一定数量后，蚂蚁金服会替用户在中国北方的荒漠化地区种下一棵树，并且用户还能够通过遥感卫星、人工智能等技术看到这些树木的生长情况。

“此外，互联网不仅能让公益项目在最短的时间内让更多的人接收到，也能让参与者迅速获得反馈，无论是筹款还是志愿者项目，互联网让公益的效率大大提升。”王宁指出，同时，互联网让公益行为变得更加透明和高效，不仅资金去向、个人公益行为都能在网上记录，网络捐赠让公益组织筹款也变得更加有效。(责任编辑：方向)