互联网产品如何做到让你欲罢不能？(3)

赌博成瘾与沉迷网络当然是不一样的。在前者中，你为了不确定的回报投入越多的时间，失去的金钱就越多，而对于根植于注意力经济中的科技公司而言，你为了不确定的回报在网络使用上花费越多时间，他们就越能从广告中赚到更多的钱。虽然人们总是误以为互联网会使人分心，其实当你神经兮兮地不停刷新邮箱与 Facebook 时，当你沉迷在糖果粉碎传奇游戏中时，你其实处于一种特殊的专心致志状态下，一门心思就在追求从网络使用中获得心灵上的回报。

我们总是会指责是那些网络成瘾者本身有问题，但是 Schüll 却为他们抱不平：‘各种互联网产品应用的设计其实是很狡猾的，它们的目标就是获取你的注意力，然后再推卸责任将你沉迷其中的原因归咎于意志力薄弱。’换句话说，你不能指责说网络成瘾者是咎由自取。我们上网不是为了沉沦，而是想要娱乐自身，与别人沟通交流，获得信息。有时候难免在做这些事情的过程中分心，而科技公司十分擅长制造机会让你分心——拿走我们想要的东西，塞给我一些不相干的东西。你本想刷 10 分钟 Facebook 对于新信息有个大致了解，往往是一刷就不知不觉过去了半小时。

讲好听点，这就是普通网络用户与试图瓦解他们意志力的专业工程师之间的权利不平衡，讲难听点这其实就是强制用户为他们创造广告利润。研究赌博对于我们理解网络成瘾很有帮助，它提供了一个可怕的教训：精心设置的机器能让人不可抑止地产生获取好处的冲动。一旦将这个机制运用于互联网产品的设计中，从道德上来说就是有缺憾的。

理解那些为了获利而出现的精心设计

为了理解互联网的盈利模式，你可以将互联网想象成一个无线扩展的图书馆。每一篇文章、每一个应用、每一个网页、每一个游戏都是图书馆其中的一个房间，每当你打开一个链接进入一个新的网页，就等于是走入了一个房间。

如果你想要从中赚钱，你首先应该在房间里面销售产品。也许是一篇出色的新闻报道，也许是一个好玩的游戏或者炒菜秘方，还有可能是一个能将你传输到另一个房间的项目。在这种模式里，互联网提供了一种简单直白的赚钱逻辑。随着时间的推移，除了从每个房间出售的产品中获利，科技公司开始从每一扇门上套现。他们为进入房间的大门配上了传感器，每一次当你经过就会有人获得报酬。这一方法立即开始被复制，有些人开始往图书馆里添加各种新的门，还有些人干脆就建造了大量装上门内里却空空如也的房间，这种空房间类似于数据的驿站，它们被设计出来的意义就是让尽可能多的人进进出出。

当人们通过装有广告的门可以使网站赚钱时，有些网站就开始走偏了。表面上网站应该做的是让你进入一个房间专心阅读高质量的文章，但实际上他们期望着你能分心，在通过吸引大量人进入房间再迅速将他们送出去这个过程中网站已经赚得盆满钵满，不管是把你送到一个广告页面还是让你去看另一篇文章，都是有利可图的，这时候谁还在乎房间里文章的好坏呢？

事实也是如此，科技作家 Farhad Manjoo 与 Chartbeat 在追踪了网上阅读者的行为之后，发现有 38% 的人在打开一篇文章后根本没有进行阅读，不足 25% 的人打开一篇文章会从头读到尾，还有 5% 的人看了一眼标题就离开了。(责任编辑：admin)