老牌运营商的终端新玩法：拥抱互联网

6月21-23日，“2013年天翼3G手机交易会暨移动互联网论坛”在广州举行，已举办五届的天翼终端交易会已经从最初的手机展发展到如今的互联网大会，终端与互联网的融合被视为本次交易会的新特色。

交易会上众多的互联网厂商、内容厂商参会展示产品，众多的互联网领域内或资深或新秀的领军人物被邀演讲，终端及互联网产业高峰论坛的“人 机：新交互时代”主题的分会场座无虚席。在一个老牌电信运营商主办的展会上，难觅传统电信业务的踪迹，人们更多的感受到互联网的蓬勃生机。

如果说去年交易会期间首次举办移动互联网论坛的中国电信如董事长王晓初所言“我们已经踏入移动互联网的宝库”。那么，如今的中国电信在“去电信化”的路上走得更远。

交易会期间，中国电信与星空华文传媒联合启动 “飞Young青春梦-天翼飞Young中国好声音百城百场演唱会”，联手中国好声音探路娱乐营销新模式，被视为中国电信跨界营销、迈出“去电信化”的重要一步。

作为最老牌的电信运营商提出去电信化，被业界视为难能可贵，某电信员工直言这样做下去运营商才有希望。

开放平台

王晓初在交易会期间的“中国电信终端及互联网产业高峰论坛”上提出用互联网思维改造终端产业链。

开放、平等、合作作为互联网精神的核心，得益于中电信开放的策略，CDMA产业链从当初的2000万用户到如今的1.7亿用户，继去年天翼交易会中国电信提出增加中档智能机，已经形成了CDMA高中低挡全覆盖的终端体系。中国电信的开放心态体现在平台运营、渠道社会化等方方面面。

在通信业格局由过去以运营商为中心转变为当下以互联网厂商为核心的背景下，搭建平台成为运营商的战略选择。中国电信自2012年开始，全面加大内外部开放能力及资源的整合力度，积极打造开放平台。据悉，目前，中国电信的开放平台已拥有合作伙伴1477家，共提供4大类187项开放能力，实现了一站式合作、全电子化签约。

中国电信创新业务部副总经理李安民认为，平台正在成为产业核心，目前产业正在以业务为中心转变为以平台为核心。

在平台的运营模式上，中国电信选择以基地模式发展平台经济。应用拉动，业内人士表示，专业化的行业应用能够有效利用运营商云管端的优势。目前，中国电信以智慧城市为中心，物流、交通、教育等八大行业基地。目前我们在全国已经签约的智慧城市的省有28个，智慧城市的市有179个，目前我们服务的智慧城市的用户超过了两千多万。

中国电信政企客户部副总经理杨青峰在接受《通信产业报》(网)采访时表示，中国电信选择以基地模式推出专业化运营，目前面向企业客户构建主要行业基地，在原有中国电信八大应用基地的基础上，从去年开始，中国电信已经针对全国政企打造了八大行业应用基地，包括交通、物流、教育等八个细分行业，为客户量身定制特色行业产品，并依托电信优势资源，吸引业内主流合作伙伴，构建强大的行业应用汇聚能力。

从中国电信的布局来看，在综合平台之上是业务提供、能力开放、创新孵化、电子渠道等方面的服务；在综合平台后端则是通信能力、互联网能力、大数据能力的聚合以及更深层次的云框架资源集约。

未来，开放更多的能力将是中国电信平台运营的原则。王晓初表示，未来中国电信还将积极推进支付、帐号、定位、通信及云计算等核心能力的开放，从而加大对互联网创新孵化及中小合作伙伴的扶持力度，全力支持产业创新，与产业链伙伴共创共赢。李安民表示，中国电信将构筑综合平台服务体系，向SP CP开放统一计费、位置、支付、流量经营等能力。

开放的渠道体系

在渠道模式上，中国电信以终端直供等为切入点。中国电信移动终端运营中心总经理马道杰表示，中国电信将采取开放的直供系统降低运营成本，服务上下游价值链。他表示，直供系统面向全社会开放，重点扶植社会化终端。

开幕式上，中国电信联合众多终端经销商与多家终端厂商分三批签署了总量达5100万部的天翼智能手机采购确认书。这些经销商中既有中邮设备、普天太力等国代商，又有苏宁云商、国美电器、乐语、迪信通、中邮时代、松联科技等连锁卖场，以及京东商城等电商公司。据悉，当日签署的5100万部天翼终端中，社会渠道占90%。

马道杰表示，中国电信希望合作系统以开放化要竞争力。他表示，立足开放合作，营销方面发挥联合营销优势，通过整合渠道商、互联网厂商等打造四位一体的营销体系。产品合作方面，通过建立CDAM2000手机设计研发联盟，以及与互联网公司合作，选择优秀应用产品预置。中国电信集团公司市场部总经理刘平表示，将与微信合作，通过微信推广中国电信天翼终端产品。

在合作中，中国电信坚持共同做大规模；合理分配利润，重点保障零售商的利益。中国电信与社会渠道资源合作促销周成效显著，刘平表示，与国美合作举行促销周，三季度单月突破终端800万。此外，中国电信还推出了中小企业造星计划，对于在电商渠道被追捧的手机品牌，如小辣椒等，中国电信今年将以大资源给予支持。

中国电信开放的思维以及CDMA的业绩给合作伙伴更大的信心，“未来，高通将以先进的LTE解决方案支持CDMA2000生态系统发展。”高通董事长兼首席执行官保罗 雅各布博士在“2013天翼手机手机会”上表示。

跨界营销新模式

中国电信科技委主任韦乐平认为，“电信业的未来发展大方向是信息娱乐业”，“电信运营商继续以管道为主，提供综合业务平台，并向信息服务和娱乐领域延伸，合作娱乐资源在国外运营商中已有成功的先例，如日韩运营商以及英国电信。从去年中国电信举行“带上天翼去旅行”娱乐跨界活动关注公司白领的旅游休闲方式开始，全国各省电信也通过明星演唱会、微电影贴合年轻群体的口味的方式传递品牌和业务诉求。此次，天翼交易会期间，中国电信与星空华文传媒联合正式启动双方共同倾力打造的“飞Young青春梦-天翼飞Young中国好声音百城百场演唱会”。

中国电信相关负责人表示，在未来相当长的一段时间里，娱乐营销都将是中国电信的战略化决策。

在市场环境同质化竞争也越激烈的年代，传统的营销模式已经无法打动消费者，必须是消费者们喜闻乐见的营销模式，才能更软性的来释放品牌的特质，中国电信在娱乐营销上下大功夫，迈出去电信化的一步，通过中国年轻人追捧的中国好声音节目以演唱会的形式将天翼飞Young的品牌文化和品牌内涵植入到年轻人心中，得到他们的认同感，进而影响他们的消费习惯。

中国电信与中国好声音制作方在广州天翼手机文化节期间举办一场旗舰型演唱会。同时，中国电信还推出办业务、参与网上互动、使用翼聊、天翼阅读、爱音乐潮流型APP等多种形式让观众免费获得门票。