国外运营商如何从用户移动数据中赚取收入？

移动运营商正在寻找新的收入来源，它们把人们住在哪里，在哪里工作，在哪里娱乐的数据出售给其他公司和城市规划者。有了更好的“人们在现实世界中如何移动”的数据，城市规划者就可以规划出更高效、更环保的城市，小企业也可以利用这些数据来谋求发展。

对于用户在现实世界中的活动，无线运营商拥有前所未有的大量信息；但是多年以来，除了运营商的内部规划和市场营销之外，这些海量数据很少投入使用。

现在，这种数据不再被束之高阁了。在寻找新的收入来源的压力下，越来越多的移动运营商正在认真地挖掘、打包和再利用手中的用户数据，并从中获得一种非常有用的统计信息：人们如何在现实世界中移动的信息。

这种数据比任何一个应用所收集到的数据都更加全面。专家认为，它们有助于城市规划更聪明的道路网络，帮助商家接触到更多的潜在客户，并且帮助卫生官员追踪疾病的传播。但是，即使在匿名保护方面极尽小心谨慎，它也仍然有可能给用户带来新的隐私风险。

VerizonWireless的项目

VerizonWireless是美国最大的运营商，有9800多万名零售用户，它的一个项目就涉及到这样的数据。2011年底，该公司更改了隐私政策，以便它可以跟其他机构共享匿名的、聚合的用户数据。做好这方面的准备之后，VerizonWireless于去年10月成立了“精准营销洞察”（PrecisionMarketInsights)部门。

我们都知道，网站会追踪访问者的点击动作，并对访问者来自哪里，他们对什么感兴趣进行细分。Verizon的项目可以说是这种活动的一个自然延伸，不过它现在尚处于早期阶段。

同样，Verizon公司也会出售特定人群的统计资料，比如说，参加某个活动的人群，他们是如何到达那里的，一旦到达了目的地，他们使用了什么样的应用。该项目发言人德布拉•刘易斯（DebraLewis）说，在最近的一个案例中，Verizon公司的信息表明：在超级碗体育场内，从巴尔的摩来的粉丝人数是来自旧金山的三倍。要通过其他方式获得这样的信息要么费用很高，要么十分困难，因为球场上的观众并非都是亲自购买的门票，他们不一定有信用卡信息记录在案，也未必都下载了超级碗的应用。

其他运营商的项目

其他电信公司也在进行类似的尝试。比如在欧洲，西班牙电信去年10月推出了一个类似的项目，该业务单元的负责人还在今年1月的行业大会上发表了关于“电信行业大数据货币化”的主题演讲。

“我觉得现在它还不是电信公司的重要业务，但它可能会成为重要业务。”文森特•布隆代尔（VincentBlondel）说。他是一位应用数学家，现在正在为运营商Orange分析500万名非洲用户之间的20亿个匿名通信记录。

布隆代尔说，供应这些数据所引发的隐私担心，不在于单个数据点会泄漏出去或是包含泄露的信息，而是它们可能被用来跟其他数据源交叉对照，这样就有可能会透露个人或特定群体的一些意想不到的细节。

AirSage的业务

目前，一些创业公司正在利用某种方式聚合这种数据，从而建立自己的业务。例如，AirSage是佐治亚州亚特兰大市的一家公司，成立于2000年，在过去数年中，它跟三家顶级美国无线运营商中的两家谈判，希望享有把该公司的硬件放入运营商防火墙内的独家权力，以实时收集、匿名化、加密和分析蜂窝塔信令数据。该公司营销副总裁安德烈•蒙（AndreaMoe）说，AirSage大约在一年前搞定了第二家运营商（它不会透露运营商名字），自那时起，它每天都要处理150亿个位置数据。

由于用户的移动设备在不同的位置ping蜂窝塔，AirSage的算法会找出那些位置数据的模式——到目前为止，此举主要是为了改善交通规划和交通报告。例如，一些手机机主在某个商业园区里从早上9点待到下午5点，该软件可以推断出他们很可能是在那里工作，因此，公路工程师就可以估计出，在该处高速公路出口的车流量中，有多少是由这些员工上下班贡献的。(责任编辑：韩杰)