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搜索是个技术活儿

来源:电子信息产业网 作者:闵杰 责任编辑:admin 发表时间:2013-03-03 19:03 
核心提示:搜索引擎的目标是准确认知用户的搜索意图,探知用户潜在的消费需求,将用户最想消费的服务和产品通过搜索结果送到用户面前,而不是违背用户的意愿和无视用户真正的消费需求,随意推送“弱关系”的广告。

搜索技术是不断动态更新的。虽然搜索引擎出现并商业化是在上世纪90年代,而且谷歌早在约10年前就成为了行业老大,但是搜索技术却并没有因为竞争格局的稳定而停滞不前。从早期的目录式搜索引擎到现在主流的机器人搜索引擎,再到facebook社交网络创新性的类搜索方式,搜索技术正在一步步变得先进,更加智能化,更精准地理解用户意图。

从相对中国来说更加成熟的国外市场历程来看,搜索是唯技术论的领域,技术的先进性决定企业的市场地位。目录式搜索引擎的发明者是雅虎,它曾领先了早期的搜索市场。机器人搜索引擎的发明者是谷歌,它推翻了雅虎的老大地位,自己成为了老大。而facebook带来了社交网络,更多的人通过社交网站了解互联网信息和世界,而不是通过搜索网站,facebook还带来了实时社交搜索引擎。它的挑战成功地使谷歌感觉到了威胁。而这3个公司,恰恰都是凭着自己的技术从创业者一跃成为了世界科技巨头。

在国外,用户的搜索体验是决定搜索引擎好坏和市场地位的唯一标尺。如果技术先进,如果坚持将对用户意图的理解和认知放在第一位,并在第一的位置给出用户需要的、精准的搜索结果,那么这个搜索引擎就一定能在市场占据第一。为了提升用户体验,无论是谷歌还是微软,都在持续不断地、决心无比坚定地推进搜索技术的进步,在机器学习和知识图谱上深度钻研,就是要使用户的搜索需求得到准确地响应,包括如何辨识和更正关键词,如何通过用户的网络行为判断用户的真实意图,如何在浩渺如海的网络数据中找到与用户需求最为匹配的结果,以及如何在现今更加复杂、或者说更加丰富的网络环境和网络关系中,满足用户的搜索喜好。用户体验的提升同样是由技术实力来决定的。

即使是获取商业利益,先进的搜索引擎技术也是通过满足用户需求来获取的。搜索引擎的目标是准确认知用户的搜索意图,探知用户潜在的消费需求,将用户最想消费的服务和产品通过搜索结果送到用户面前,而不是违背用户的意愿和无视用户真正的消费需求,随意推送“弱关系”的广告。而要做到这一点,也要使用到大量机器学习、知识图谱、人工智能等的技术。

所以,从各方面来看搜索市场,它都是只有专业人士能玩的市场。这个市场,应该是严肃对待用户的市场。随着互联网多年的发展和用户互联网经验的不断成长,用户能够判断出哪些技术、哪些产品是将用户利益和体验放在第一位的。而那些为了自身短暂的商业利益来愚弄用户的行为,迟早会被用户看穿,被用户唾弃。在互联网和移动互联网领域,坚持技术第一,做足专业性,永远都是正确的。

微观点

社会网络与数据挖掘:如果说大数据是金矿,拥有大数据的垂直网站、社交网站、APP、云应用提供商、物联网拥有者、政府组织和企业即是金矿矿山的老板。他们可以自己从金矿里面掘金,也可以将金矿卖给搜索引擎或者大数据挖掘公司来挖掘。搜索引擎为金矿买单的同时,必须转变为会淘金的人。

鑫启航科技:做好网站用户体验内容质量需先行!从最近几次百度的调整来看,网站用户体验已经越来越多地被搜索引擎重视,如今,要想网站获得好的排名,就必须要做好用户体验,而影响网站用户体验最直接的因素就是网站内容。

达闻营销:聚合所有网络上的信息,一直是有抱负的搜索引擎的梦想。伴随着社会化和移动互联网的浪潮,如何应对网络上爆炸的数据,搜索引擎在文本分析、关系发掘、图谱构造、用户语义理解等方面已有丰富的积累。这些技术是大数据挖掘依赖的基本技术。

百道研究:谷歌搜索引擎算法升级,由过去基于关键词的索引方式,转变为依靠社会网络的评价信号。

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