LBS:互联网公司发起的新一轮战争(3)
三个层面的战争
过去10年传统互联网的信息爆炸,主要集中在容易变成信息并传播的内容中,可是团购的出现,让现实世界的商家,都具有了直接连接互联网并“导流量”的能力:现实中的商家给予网站一定的优惠,网站用优惠来吸引用户,然后将用户导入商家。在此基础之上,现实商家互联网意识觉醒,生活中的传统商业开始互联网化。
这使得2009年之后,在简单的地图和位置中,出现越来越丰富的本地信息。从咖啡馆到KTV、商场、加油站,当用户进入地图,也就由此能得到更多信息和基于信息的服务。
LBS是互联网进入传统商业世界的入口,也是传统世界互联网化的突破点。在这个过程中包含着3个层次:地图本身的基础框架和信息,本地商户内容、用户创造内容乃至娱乐内容在内的叠加在地图之上的信息,以及掌握了这些信息之后面向用户各种移动场景的本地化服务。
而在这3个层次之上,LBS作为基础能力延伸到各种产品中,一方面为它们提供地图和位置服务,另一方面又从各种产品里不断接收更多用户信息与回馈,健全LBS本身的能力。
最终,只有能完整打通商户(内容)、地图和用户的玩家,才能成为这场LBS第二战的胜者。
从地图出发的高德正是看到了这样的机会,可是其向着内容和用户双向前进的路径并没有那么容易走通。内容层,大众点评盘踞许久,其对商户和内容的统治力,使得任何一个竞争者都要认真思考是战是和的问题。
更大的威胁来自于用户层,百度地图的强势崛起和LBS战略的明确提出,让百度在用产品获得用户之后,接下来就要基于地图,用各种方式整合“位置”之上的现实社会信息。再加上百度地图使用的是高德在地图行业的老对手四维图新的母库,这让高德和百度之间几乎没有合作的可能性。长于地图的高德与长于用户的百度,在地图内容和用户服务层面,正面战斗将不可避免。
大众点评也不可能安逸地观战,而它最大的潜在敌人不是别人,正是阿里巴巴与淘宝。与它一样,淘宝也有着对商户及商户内容相当高的统治力,而从2011年开始,淘宝就在引导自己平台上的商户在地图上标注位置信息。淘宝的玩法是基于自身平台变成地图之上的商户内容提供商,而在积累了一定规模内容后,2012年的本地生活地图搜索,让用户可以在其产品中直接与本地商户对接。
虽然大众点评和淘宝的商户资源并不相同,可是在不断拓展商户(内容)的过程中,它们必将出现越来越高的内容重合度,以及越来越相似的基于内容对用户所提供的服务。
整个LBS产业链中,地图上游从内容出发的淘宝和大众点评存在冲突点,而地图下游从地图数据与服务出发的高德和百度恐怕将会直接正面角力。在这样主要的战局下,最终谁能完成从内容、地图到用户的打通尚无定数。
有传言在2012年年末,高德和大众点评正在尝试进行合作,而据百度地图官方消息,百度也已经植入了大众点评的内容数据。由此可见,大众点评或已明确了自己内容上游的位置,除了自己的客户端外,无意在LBS领域全面拓展。它更像是成为了战争中“军火商”的角色,其内容成为了百度和高德战争的军火,以合作的方式牢牢连接百度和高德的用户。
有着一颗“互联网之心”的高德,难以与对LBS市场有很高预期的互联网大玩家合作,因为合作就意味着互联网平台的内容和用户信息将会回流到高德的数据库中,为它增强力量。
而大众点评则是人人都想要合作的对象,虽然它在内容层有着深耕细作的优势,但合作者亦可以通过它的内容获得更多前进动力。阿里乃至腾讯,应是大众点评较为忌惮的合作者,因为将自己的内容提供给它们,虽然获得了流量,却也有丧失核心竞争力的危险。
除此之外,LBS另一个目前还盘旋在外的对手——腾讯微信,成为了最大的变量。微信所使用的地图数据是搜搜地图,而搜搜地图则采用了高德地图的母库;微信会员卡的出现,让本地商户变成了微信平台上的一个个应用,微信不仅没有大量卷入本地内容,反而采用了审核的方式,以质取胜。
微信当前还在强化其社交工具的能力和健全用户ID体系,低调地砸实用户根基,这让它目前仍然处于战场之外。只是当其已经拥有2亿用户,又有着腾讯背后的强大支撑,每一次基于LBS和生活服务的试水,都会让人绷紧神经。
2013年,微信或将回过头来,真正以自己的社交玩法切入LBS市场,与越战越强的百度、高德、大众点评以及虽然才刚刚开始但不容小觑的阿里,迎来真正的碰撞。
有机构预计,2013年中国Android手机出货量将超过2.5亿,苹果iPhone和iPad的出货量也会超过5000万台,这意味着将有近3亿搭载LBS能力的终端将会抵达用户手中。
用户激增会进一步带动本地商户互联网化的进程,而由此引爆的空间,将为2013年必将到来的LBS大战,提供宽阔的疆域。
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