近场支付创新产品发展透视(2)
目前,该公司已完成第三轮融资1亿美元。据美国科技资讯网站SplatF发布的统计表显示,Square目前签约80万商户,在今年3月份的日均支付交易金额达到1100万美元,与去年同期的100万美元相比增加了10倍。Square目前的日均支付交易金额相当于每年处理40亿美元的交易。从统计表上的发展趋势来看,它的日均支付交易金额还将继续增长。目前美国市场仅800万家商家接受信用卡支付,其中100万家以上已使用Square服务。
Google Wallet主要是基于NFC技术的近场支付模式,利用NFC技术,将用户及用户的银行卡(包括信用卡、借记卡等)进行绑定,可以在支持Google Wallet支付的商店用手机像刷公交卡一样进行支付。Google Wallet采用App形式,整合信用卡、礼券卡、预付卡、优惠券等内容,用户可透过专属应用程序,付费安全措施搭配Google Wallet本身系统与信用卡暗码技术双重保护,未来Google还计划加入乘车券、票劵、身分辨识卡、电子钥匙等系统的可能性。Google Wallet采用完全开放的商业生态系统,商家按有卡交易缴纳手续费即可,也不会收取任何使用费,也没有其他附加的费用。近期Google宣布得到了Visa payWave的全球授权。payWave是一项基于NFC的支付技术。用户在店铺采购物品时,只要扫描一下手机就可以快速而安全的付款,该技术已经被全球大量零售点采用。另外Google还与Visa达成协议,全球发行Visa卡的银行将支持帐户持有者将自己的信用卡、借记卡和预付费帐户整合到Google Wallet移动支付服务中。Google Wallet可以将智能手机转变成数字钱包。
除了Square以及NFC两种近场支付模式以外,在智能终端和移动互联网技术不断发展的同时,还有一些衍生出的新兴近场支付模式,例如基于WiFi的近场支付、基于图像识别技术、超声波技术、条形码/二维码扫描技术、人脸识别技术的近场支付模式等。
三、浅析新兴近场支付产品的存在问题和发展趋势
虽然近场支付产业规模巨大,但近场支付目前缺乏成熟的商业模式及盈利点,且存在很多挑战,如用户的使用习惯、终端硬件的安全性保障等等,因此目前来说近场支付的技术创新和应用很丰富,但是盈利能力十分有限。
总的来看,目前国内外主流近场支付应用基本上都是由第三方支付公司或互联网公司主导,他们不断推出各类功能丰富的创新近场支付产品,用户只需购买相应产品或安装应用,不需更换手机或硬件,为用户提供良好的使用体验,吸引了相当数量的用户群体。且他们采用开放共存的战略模式,积极与产业链其他企业合作发展,形成了稳定的生态环境,也促进了近场支付的不断创新和发展。
但同时也存在着一定的问题。首先互联网公司或第三方支付公司在支付安全、风险监管和管理方面相对银行和运营商来说比较薄弱,用户会对近场支付的安全保障存在一定的顾虑。另外目前市场上的近场支付业务众多,大多集中在Square和NFC两类,很多业务差别不大,如果没有持续的创新应用和用户体验来创造产品自身价值,则很容易被替代或淘汰。
虽然近场支付产业规模巨大,但作为后台支撑的近场支付应用目前缺乏成熟的商业模式及盈利点,且存在很多障碍(用户的使用习惯及手机安全性保障等),近场支付产业的未来存在一定的不确定性。整体来看,增加移动支付的用户使用粘性,打造更丰富便捷的近场支付应用场景,通过掌握用户数据进行深度业务创新和盈利模式创新是未来近场支付发展的重点。
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