分析称Zynga虚拟商品业务模式毋庸置疑
导语:近期对Zynga虚拟商品业务模式的质疑毫无道理。虚拟商品并不是一个新鲜事物,已经存在多年并深入到各个领域。
以下为文章内容摘要:
社交游戏提供商Zynga近期备受用户指责,其服务被指浪费时间,是一个骗局,只能昙花一现等等,而最为严厉的指责莫过于其基于虚拟商品的商业模式。
在过去的几年中,关于Zynga的报道都提到了虚拟商品,并认为这是一种全新的服务理念。但事实是,我们的经济一直都是建立在虚拟商品之上。
Zynga当前所做的事情就是销售娱乐,而人们也一直在为娱乐而付费。人们购买虚拟商品,是因为他们从中找到了乐趣。
什么是虚拟商品呢?比如农场游戏《FarmVille》中的一头牛,它的成本几乎为零,但玩家却需要花费1美元来购买。为什么呢?因为他们需要他,很方便,也很有趣。这就是人们在
Zynga上购买虚拟商品的原因。
所有的娱乐都是虚拟商品。一部DVD电影为什么值20美元?肯定不是因为碟片的制作和运输成本,这些几乎可以忽略不计。因为价格受需求而推动,DVD电影之所以值20美元,是因为人们对电影内容的需求。在这20美元中,虚拟商品占到了19.98美元。人们购买DVD电影,是因为人们认为可以从中获得20美元以上的娱乐价值,这也正是人们在《FarmVille》中购买一头牛的原因。
电影票和视频游戏等,均是这个道理。除了数字和娱乐,下面再举一个手提包的例子:一个成本为50美元的手提包,零售价格为什么是1000美元呢?
花1000美元购买的手提包,其价值并不体现在装物品上,而是这个手提包能够提升用户的外在和内心感受。其实这个手提包并没有“真实”的东西价值1000美元,但不能说这是一个骗局:如果1000元的手提包给用户带来的快乐远高于1000美元现金带来的快乐,谁还会阻止购买呢?
这意味着这个1000美元的手臂包就是一个虚拟商品,装东西的价值只占50美元,而剩余950美元的价值来自它给用户带来的感觉,这与在《CityVille》中购买摩天大楼没什么区别。
因此,Zynga的虚拟商品商业模式并不是什么新鲜事物,这是基本的经济学,价格在更大程度上取决于需求,而不是成本。也是基本的心理学,它能够让用户感到愉悦。Zynga的虚拟商业模式在执行上有些创新,但原理早已存在。因此,有人对这种商业模式感到陌生是不可理解的。
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