移动互联网时代的经济学：碎片化应用(2)

碎片化时代的营销—裂变式传播

在碎片化应用时代，产品营销同样有自己的规则，如同碎片信息不断地裂变。

记得采访3D枪战游戏《最后的防线》作者薛永时，他曾感叹：“我一直以为游戏出来后，直接放到App Store 上宣传就完事了，后来与微云合作才明白游戏在发布、运营上有很多专业和技巧问题。”薛永最初对营销的理解，代表很多移动开发者的惯性思维，沿袭传统的“内容聚合”、集中平台投放的思路，而消费者需要从经历知晓、认知的过程，然后决定购买。但移动互联网下，消费者由于信息渠道的无孔不入，决定购买行为的思考路径发生重要的变化，无数信息接触点可以更改他的决策。

因此，一种营销，如果要满足两个条件：第一，用户接受信息后购买几率高；第二，信息辐射能力强。什么方式最好呢？答案是口碑传播。口碑促使购买的潜力相信根据自己的生活经验就能体会，同时随着移动设备以及SNS模式的繁荣，人与人之间的联系更加紧密，在口碑传播模式下的碎片化信息经过不断地裂变，正酝酿惊人的传播能量。

新浪CEO曹国伟近期透露，根据他们的已有数据，一条微博经过三个节点的传播，最大可能在整个微博用户群中实现97.3%的覆盖率。从中可以一窥口碑传播的广度，那么其深度如何呢？

Buzzagent.com创始人巴尔特曾以“潘婷Ahena”为案例做了个口碑营销试验，发现一周后，用Google 搜“潘婷+试用”，结果有16万项信息条目，两周搜出29万项，一个月以后再搜竟有57万项。而在传统的聚合营销方式下，一个月后相关搜索项基本销声匿迹了。

口碑营销的策略是多样化的。《愤怒的小鸟》就采用了基于Web2.0时代的互动营销，让玩家不断使用和谈论这款游戏，如在YouTube上精心制作宣传视频，通过Twitter和电邮与玩家互动，甚至还将粉丝设计的关卡添加到游戏中。无独有偶，因《植物大战僵尸》而蜚声中外的PopCap游戏公司，其亚太区总裁JamesGwertzman说：“最好的营销是口碑相传，我们不会在营销（指传统的营销模式）上花钱，我们的市场部门会把精力集中在博客写手的推荐、社交网络的展示、与我们的玩家沟通等方面。”

结束语

在哲学范畴里，“碎片化”意味着事物的分裂、变异，变异意味着新生。学生时代，我一度厌烦当时的新事物——计算机，觉得它的出现加重了课业的负担。直到它令人惊异地将实体世界分裂出一个完整的数字世界后，才渐渐理解，新事物往往包含颠覆旧秩序的力量。如今程序员们纷纷创业的背后，正饱含着主宰个人命运的渴望，所以在这个移动大时代，让“碎片化应用”裂变得更加猛烈些吧，它蕴含着天赐的力量。