谷歌高管解读Google+：从Buzz中吸取了教训

北京时间6月29日早间消息，谷歌高管周二接受媒体采访时表示，Google+之所以还没有完全准备妥当就对外发布，一方面是为应对产品信息泄露，另一方面是从Buzz中吸取了教训。

谷歌周二早间发布了外界期待已久的社交网络产品Google+，但多数用户都无法真正使用这款服务，甚至连谷歌的公关人员自己都无法访问这款服务。

这不禁令人好奇，为什么要现在发布？为什么要为一款没有准备好的产品造势？如果没有准备好，不会造成混乱吗？针对这一系列问题，美国科技博客AllThingsD对Google+项目主管维克·冈多特拉(Vic Gundotra)和布拉德利·霍洛维茨(Bradley Horowitz)进行了采访。

他们的回答是，该产品目前所处的阶段需要邀请真实的用户参与测试，而这些用户可能会将产品泄露给媒体，所以他们不得已而采取了公关措施。

以下为采访概要：

问：为什么还没有准备好就发布？

霍洛维茨：我们从Buzz中吸取了很多教训，例如将产品投放到市场可以学到很多无法在测试阶段学到的东西。我相信，我们的内部测试已经很充分了，所以现在开始面向有限的用户开放。

问：你们希望看到什么样的需求？

霍洛维茨：如果通过邀请机制人为限制增长，需求就会很有趣。但我们目前不准备创造被压抑的需求，主要是处于学习阶段。

问：但是新闻发布会难道不会创造需求吗？

霍洛维茨：我们要进行测试，就不可能不被曝光，我们并不是在搞提前推广，而是为了让用户了解我们的发展方向。

问：如何让人们将这一功能整合到日常生活中？

冈多特拉：我们研究了人们分享信息的方式以及现有的工具，并且发现有一些不足。你或许已经在使用谷歌地图、谷歌搜索、YouTube、Android或Chrome。所以我们还将继续提升体验，并与亲朋好友建立联系。我认为创建“圈子”的流程是一个重要突破，人们不喜欢蹩脚的流程。

问：这是一组功能还是一整套计划？

霍洛维茨：我们之所以将其称为Google+项目是因为这不是一个单一的产品。我们以前也推出过很多产品，Bloger、Orkut、Buzz都是产品。这是一个项目，“项目”意味着更广泛的视角，这将会对谷歌本身的业务产生影响。你会逐渐看到这一系列功能与谷歌更好地整合。例如，当你使用谷歌地图并且想要分享行驶路线时，不需要适应新操作，因为基础设施和手势都是相通的。目前已经有数十亿用户使用这些服务，但效率不够高。我们认为，这将简化使用体验，并创建一种通用的使用方式。

问：你们为什么那么想发展社交业务？

冈多特拉：这是很诚恳的想法。我们的使命是：组织全球信息，使人人皆可访问。今天的互联网不仅仅是页面，还包括人的因素；不仅仅是信息，还包括人们在做什么。所以我认为我们应当采取一致的措施，我们有很大的发展空间。