Facebook雇公关公司攻击谷歌

美国新闻网站“野兽日报”昨天曝光称，全球最大社交网站Facebook私下雇佣一家公关公司发布大量有关谷歌的负面新闻报道。Facebook证实确有此事，但坚持认为这并不构成对谷歌的诽谤。

公关公司承认受雇于Facebook

互联网巨头之间的竞争一直非常激烈，本周有新闻称，有公司雇佣全球知名的公关公司博雅撰写负面报道，“抹黑”互联网巨头谷歌，指责谷歌侵犯隐私。昨天，美国“野兽日报”网站更是报道称，社交网站Facebook是“抹黑”谷歌的幕后黑手。

据“野兽日报”报道，Facebook雇佣公关公司攻击谷歌公司一款名为“社交圈”的应用，这款应用能收集社交网站Facebook、微博Twitter等其它已经公布在网络上的社交信息，让Gmail的用户看到他们朋友和他们朋友的朋友的个人信息。

博雅首席执行官马克·佩恩对外证实，博雅确实被Facebook所雇佣。博雅称，“Facebook以它只要求博雅使用可以公开获取并可以被媒体证实的信息为由，要求博雅不透露自己的名字。”“无论到底出于何种缘由，这都不符合公司标准的操作程序，同时这也违反了我们公司的政策。这(要求不透露客户名字)本应该被拒绝掉。”博雅表示。

“跟媒体沟通时，我们必须坚持客户透明性这一严格的标准。这件事也凸显了遵守该原则的绝对重要性。”博雅说。

Facebook认为无需道歉

博雅公司接触的知名博主克里斯多夫·索格霍安收到了一些电子邮件，邮件中声称谷歌公司“不仅侵犯了数以百万计的美国人的个人隐私，他们还违反了规定，侵犯了很多公司的隐私。”邮件同时还提供“写作帮助”，希望能把文章发表到《华盛顿邮报》等主流媒体上。

Facebook发言人承认该公司聘请博雅对谷歌做出回击。Face－book发表声明为自己辩护，Face－book的一名发言人说：“我们没有批准或试图使用‘抹黑’对手的战略，事实上，我们希望有第三方机构能证实，人们不希望自己在Facebook上的信息被谷歌‘社交圈’或者其他网站擅自收集使用。”

此外，Facebook在发给法新社的邮件中表示，该公司确实雇佣了博雅，但却坚持认为“我们无意也不承认此举对谷歌造成‘诽谤’”。

Facebook认为自己不需要道歉，但是称“这是一个严肃的问题，我们本应该以一种严肃且透明的方式将其呈现出来”。

两家公司竞争越来越激烈

曝光Facebook行为的“野兽日报”记者丹·里昂斯说，这起事件说明，这两家互联网巨头之间的竞争非常激烈。

“硅谷的每一家大公司都在这场游戏中戴着面具，”里昂斯说，“我能看到他们面具下的压力和绝望。”

里昂斯说，Facebook的举措实际上并不仅仅是担心谷歌“社交圈”可能泄漏隐私，而是担心谷歌进军社交网络领域。“他们真正愤怒的是谷歌从Facebook获得信息，从而建立自己的社交网络，”里昂斯说。

有分析人士称，迄今为止谷歌在社交网络业务的努力并未取得大的进展，同时Facebook本身最近也陷于几项隐私争议之中。Facebook与谷歌之间的竞争越来越激烈，两家公司都希望占据在线广告市场更大的份额，并赢得更多用户的在线时间。

Facebook的担忧被暴露

Facebook的这种公关做法在博客界引起了广泛批评。

美国科技博客网站TechCrunch的创始人迈克尔·阿灵顿撰写了一篇名为《Facebook偷偷抹黑谷歌很丢脸》的文章，文章指出，“Facebook这种行为让业界知道，Facebook非常害怕谷歌，所以才推出了这个战略。 Facebook其实不应该感到害怕，他们应该感到自信才对。 ”

Facebook此举还让人担心，如果一家公司在竞争中的表现很怯懦，人们可能会更难信任这家公司。尽管Facebook对谷歌的某些指责可能是真的，但是Facebook的做法却是愚蠢的。

纽约大学商学院教授埃温·申克勒说，这种“抹黑”或是“传谣”战略非常容易出现意外，对公司来说是不稳定因素，“很有可能会严重伤害公司的形象。 ”