WiFi突然引爆 WLAN盈利模式困惑(2)
2010年8月9日,首款带有WiFi功能的苹果iPhone手机在国内市场面世。这是一个历史性的突破,目前几乎所有的行货智能手机都具备了WiFi/WAPI功能。而且,除了手机和平板电脑,目前市面上带WiFi的MP3和MP4也变得非常流行。
一位业内人士对此评论说:“这就像当年IP电话冒出来后,对传统长途业务造成了很大冲击,但即便运营商做鸵鸟,不听不做,也终究挡不住用户的选择。因此,面对竞争性的信息通信技术,你必须自己掌握主动权,就算是左手打右手,也比被竞争对手抢了跑道强。”
WiFi究竟该免费,还是该收费?
从发达国家“无线城市”的发展路径看,免费与收费一直是WiFi发展的两难。去年广州亚运会期间,广东电信就曾经面向广州市民免费开放全城的WiFi网络。据统计,当时电信的活跃WiFi用户从2万多户快速增长到15万户,而在亚运后随着免费WiFi业务的停止,其活跃用户下降到6万户。
发达国家一些WiFi发展得比较成功的做法是,将WiFi视为一种带有福利性质的准公共品。既然是准公共品,就意味着不完全是免费,也并不是在整个城市内使用WiFi全都免费,它更重要的是为市民提供一种最低限度的公共服务(比如建更多的WiFi热点),而使不使用WiFi这种手段上网取决于市民自己的决定。当然,在一些公共度很高的地方比如机场、商务区域、公园等,可提供免费WiFi服务。
上海也正在尝试这样一种准公共品的做法。从今年开始,中国电信上海公司将实施社会主要公共场所WiFi免费上网计划,首批开放范围为机场、火车站、长途汽车站、客运码头和体育场馆等五大类区域。最近,他们已免费开放了布设在虹桥国际机场2号航站楼、铁路虹桥站、上海长途汽车客运总站、虹口足球场、闸北体育馆、杨浦体育活动中心、卢湾体育馆、卢湾体育文化中心、国际体操中心、华东师大体育馆、静安体育馆、黄浦轮滑馆、堡镇码头客渡、南门码头车渡等公共场所内的多个WiFi热点,电信手机用户可无限时免费WiFi上网。对于非电信用户,在上述五大类区域或其他WiFi覆盖点,也能享受限时免费体验。
目前,中国的WiFi运营模式依然处于探索之中。有专家建议,根据发达国家的经验,运营商可考虑提供限时免费,而这种成本补贴可考虑向赞助商收取,赞助商可以在WiFi中植入广告。在美国,ebay就曾在特定时段特定地点自行提供免费WiFi,而用户需要首先浏览ebay广告;又如,地方政府可以将对无线城市的财力支持直接发到市民手中,类似购物券,由市民去享用运营商的有偿WiFi等;另外,也有专家建议应该制定一些鼓励办法,如政府采购、垄断性场地的优先经营权等,激发运营商向公众提供更多免费WiFi热点数量的热情。而哪些公共场所需要设有免费的WiFi热点,可以像公交站点的设置那样,开展网上意见征询。
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