沃尔玛3亿美金收购Kosmix 布局社交网络
在其势难当的“社交化”潮流下,沃尔玛这样年销售额超过4000亿美元的传统零售巨头也坐不住了。
4月18日,沃尔玛宣布斥资3亿美金,收购提供社交媒体内容过滤及分类平台的Kosmix公司。“社交网络以及移动应用正快速成为消费者生活的组成部分,影响着他们的思考和购物决定,而且这种影响横跨线上和线下”。针对并购,沃尔玛副董事长、全球电子商务业务主管艾思华(Eduardo Castro Wright)表示说,沃尔玛希望 “在日益快速增长的社交电子商务领域,增强能力”。
而Kosmix则是沃尔玛找到的一粒“补药”。它能带给沃尔玛的价值,首先便是团队。在收购完成后,Kosmix的创始人和团队将整体加盟“沃尔玛实验室(atwalmartlabs)”,并成为这个新部门的“基础”。据悉,沃尔玛实验室被划拨在沃尔玛电子商务业务部门之下,其未来的职责将是围绕“社交和移动电子商务技术和商业模式”来进行研发创新。
作为“沃尔玛实验室”的组成主体,Kosmix的团队的主要优势,便在于对社交网络内容和信息的分类、过滤以及优化搜索。其创业最初,曾经开发过市场上第一批价格对比搜索引擎Junglee。1997年,亚马逊收购了Junglee,并以之为基础上推出了“Shop the web”服务:在网站上陈列图书和音乐以外的各种商品,用户点击之后,亚马逊便会将用户引导到其他零售商那里,最后收取销售提成。这也是亚马逊第一次尝试作为广告平台的掮客角色,将自己积攒的客户充分流动起来并创造价值。
目前,Kosmix旗下主要拥有三款产品,除了一个据称排名在全美前列的健康资讯网站外,它还拥有其一为对Twitter上的信息进行过滤,按照分类遴选最热门话题的Twitterbeat,以及对社交媒体内容进行分类搜索的Kosmix。com。在Kosmix上,譬如用户搜索Shoes,则会条理分明地看到来自社交购物网站Kaboodle的热门列表,Stylehive的达人们的收藏标签,Yyoutube的视频,Ggoogle的图片,以及来自Ttwitter的讨论,这显然区别于传统搜索引擎主题式的陈列。
Kosmix令沃尔玛动心的一个大背景是,如今,社交对于零售的重塑正在成为现实,而电子商务则是可以感受这种变化的“桥头堡”,最明显的例子,便是由社交网络跳转到电子商务网站的访问量增长迅速,对于电子商务而言,访问量便意味着利益。
事实上,人们对于社交化商务的探索,几乎与社交网络的发展同步。早在10年前,美国的衬衫网站Threadless就尝试着用社区卖衬衫,它的模式很简单。每周举办设计竞赛,近700名参加者将T恤衫设计上传到网站,Threadless让浏览者按5分制给设计打分,网站员工从最受欢迎的作品中选出优胜者。由于是用户投票选出来的衬衫,Threadless提供的每款衬衫均售罄,这种病毒式、交互式的销售组织方式为Threadless带来了巨大的收益。
而随着社交网络的发展,传统零售商也纷纷开始了相关尝试。最初的主流方式,则是自身的网上商城或者在线购物网站上搭载相应的社区网站。
譬如,两年前开始,Nike通过自建nikeplus。com,试图将世界各地的跑步爱好者联系起来;时尚快品牌GAP在2009年时也建立的一个社区类网站OldNavyweekly,在这个网站上定期投放单词的购物优惠券,让用户在网上通过“寻宝”的游戏方式来寻找优惠券,旨在拉动线上顾客去线下实体店购物,这也一度为GAP带来了超高的人气。
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