飞信业务揭开冰山一角 中国移动缺陷难掩

在中国移动的某次会议开始前，大会议室里人头攒动。在长条形的会议桌一边坐着副总裁，总工程师和对外投资办公室总经理分坐在两边，会议桌的另一边坐着各部门的部长或副部长，而靠墙的椅子上坐着各部门的处长等人。

这种隐含等级秩序的就坐方式在中移动这样的国企会议中很常见，当天却被来自卓望公司（卓望是由中国移动(香港)有限公司发起并投资成立的子公司）的一位演讲者一语道破，他说互联网公司开会一般都是圆桌会议，不用显示谁位高权重。

飞信业务揭开冰山一角 中国移动缺陷难掩

这似乎暗示着移动的保守。飞信业务虽然是由卓望负责，但正是由于被强调等级和秩序的移动的阴影笼罩，在移动的增值业务中一直难挑大梁，而这还只是其增值业务问题的冰山一角，中移动的“八大增值业务基地”模式发展到今天，其实是中移动因既有权力格局人为造成业务分割的证明，也正因为如此，相关部门已加大对中国移动的审计力度。

飞信的阴影

据记者了解，截止到去年年底，飞信移动端的活跃用户达6800多万，腾讯QQ手机版的活跃用户为1亿3000万，差距可谓巨大。

对于QQ领先的问题，易观国际分析师胡志辉对媒体说，其有先发优势，而且很多都是从PC平台上转移到手机上的老用户，飞信作为后来者，面临着用户不愿更换或不愿同时使用几个平台的问题，为了增强用户黏性，就需要有一个开放式的平台，所以这就是为什么飞信打算和移动互联网进行整合的原因。

但有分析人士认为，飞信落后的原因不在于对手的竞争，而在于中移动本身。中移动作为一个国有企业，习惯于自上而下的指令式的变动，规范和流程束缚了它。在强劲的现金流的影响下，加上自身研发能力有限，移动会采用外包的方式，将研发、运营外包给相关的互联网公司，自己只负责相关的管理工作。飞信业务就是一个例子。

近日有知情人士透露，中移动有意重组一直负责飞信业务的卓望，飞信将由中移动数据部直接控制，并将一部分运营权交付神州泰岳（神州泰岳创建于2001年，主要收入来源就是“飞信运维支撑外包服务”）执行。卓望建立飞信事业部之后，何去何从并未明确。

有评论称，一部分运营权如果交付神州泰岳，则意味着卓望将损失相当的业务收入来源。

有神州泰岳内部人士曾透露，“中移动不会轻易更换神州泰岳，当初卓望打算全面接手飞信的运维，但发现有难度，短期内很难实现。”“因为飞信的网络最初就是神州泰岳集成的，这其中还是有不小的技术含量的。”

这显然与腾讯QQ的发展路径截然不同，有分析称，腾讯的战略核心就是QQ，一切业务都是围绕它来进行的，而外包公司关心的则是怎样从移动那里“搞钱”。

“八大基地”模式之疑

实际上，飞信的不愠不火只代表了一个层面的问题，中移动的增值业务八大基地模式则暴露了“诸侯割据”的沉疴。

记者了解到，移动最赚钱的数据业务目前分布在浙江、四川、上海、辽宁、湖南、广东、江苏、福建八个基地中。如江苏负责游戏、福建负责手机动漫、四川负责无线音乐等。

有知情人士对此表示，中国移动当时在组建时，省级公司都由当地负责管理和建设。各省公司首先是具有独立法人地位的公司实体，然后才是中移动的子公司角色。中移动的总部更像是一个具有管理职能的机构，各省公司才是经营实体。由于这些省级公司才是利润来源，中移动作为管理机构自身无力投入新业务产品的开发，因此只能依靠省公司的财力投入八大基地的建设。这就造成了省公司权利过大，集团对地方无力管控的问题。

正是有了这样的天然缺陷，有评论指出，基地试点并不是最好的选择。虽然早已加强对省级公司的控制，但如果这样发展下去，中移动辛苦打造的集中化管理势必将被削弱。

知情人士称，自从四川基地负责人李向东携款潜逃后，相关部门就加大了对中移动各直接部门和关联企业的审计力度。而涉及飞信业务的卓望公司的此次重组消息，也可能与中移动此前接受审计有关。今年中移动还将继续面临审计部门的调查。