“跪爬事件”严重危害网络公关业

作为网络公关从业者，对“跪爬事件”本身，我的判断是，这是金泉少侠成功地利用这对母女完成了他从一个默默无闻的网络推手变成了从他的名字，到长相、到职业都人尽皆知的“知名度”的打造过程，这是他一开始就非常明确的目的。

首先，这事不能过多地责怪谢三秀。她的工作和生活是远离网络的。换是任何人也都抵不住金泉少侠给出的“救你女儿一命”这样的攸关生死的诱惑。其次，并不存在失德与救命的二选一。在金泉少侠之前，无数网民通过网络救助了无数的生命，不是金泉少侠开创了网络史第一个救人案例。稍有点水平的网络公关公司都可以运作成为一个正面事件，却因为金的不专业、不负责任，最终变成了“跪爬事件”所带给人的恶心、反感，以致怀疑社会的恶性事件。

特别需要指出的是，在事件进展过程中，金泉少侠违背了网络公关的基本规则，谢三秀说她不知道金泉少侠策划了这起事件，金却在媒体上把谢供了出来，说谢三秀知道炒作，他花了一日说服谢三秀配合，他所做的网络炒作以1.5万元起价，但这次没收钱，这是极没有职业道德的行为，在网络公关这一行，哪怕是谢主动委托了金策划这起事件(更何况还是金去游说谢加入炒作)，谢作为甲方，她也有权利要求承接这起事件的乙方、也就是金泉少侠不得对外界披露和展示关于甲方的一切图文、音频资料。正规的网络公关公司如运作了炒作事件，双方要在合同中签订保密协议。

从整个行业的角度，我想说这个事件对网络公关行业伤害极大，因为它从道德和操作层面都侵犯网络公关的底线。网络公关是由于市场需求而产生的行业，有很大的部分是做“秀”，这跟传统公关一样，我们把客户的产品特点展示出来，让需要它们的消费者能及时了解到该产品的各项信息，如价格、购买方式、特点、使用方法、售后服务、使用小窍门等等，有的时候为了快速提升知名度，我们也会策划一些有娱乐性的事件，让网民看到的时候博取一笑，或者嘲讽几句都是不伤大雅的事。但我认为，网络公关的道德底线是，可以恶搞娱乐，但需尊重善良。恶搞娱乐能博人一笑，不为过，但玩弄公众善意的结果是加速加深人与人之间的不信任，民与民之间玩弄彼此最珍贵的品质，这是极危险的。在操作层面，说难听点，就算是虚构的一起事件，但凡有职业操守的网络公关也不会在事件正处于进行时的时候跳出来说“这是我们策划的”。

网络公关已经被政府与民众视为灰色行业，这不是外界的错，首先这是新起的行业，缺乏行业制度与行业监管，出了什么事，也没人追究责任，也无从追究，而且入门的门槛也低，这就更加使行业鱼目混珠良莠不齐了。如想这个行业走得远走得好，每一个人都要有所顾忌，两年前我曾与同行聊起，想成立行业协会，进行自我监管。依我的经验，很担心这个“跪爬事件”会开启网络炒作的另一股潮流，这就跟过去几年每出一个红人，必定引发多人效仿，跟风一阵。希望能让那些想效仿的人慎重，不要再起类似事件。公众失去了善意的社会，那才叫真的恐怖。