广东移动已经提出了“创新广东”
作为中移动在国内市场的排头兵,广东移动的数据业务曾经一度占据国内三分之一的市场,在移动梦网时代更有得广东者得天下的论断。
但3G发牌与电信重组使得此前顺风顺水的广东移动忽然开始面对从未有过的竞争压力,在业务为王的3G市场,面对先发优势明显的中电信与产业链更加完善的中联通,广东移动需要新“杀手锏”。基于互联网“病毒式”营销的“创薪联盟”应运而生。
创薪联盟
此前广东移动已经提出了“创新广东”的主题,围绕着这一主题,源于这些思路,在2010年,广东移动数据部构建了“一二一”创薪联盟体系,其核心重点为“发展一支创富队伍、拓展二个创富模式、构建一套创富流程”,其主要方式在于通过“人传人”的口碑营销方式,让每个人和身边的朋友都可以加入数据业务的推广阵营。
“发展以‘人’为本的渠道,人人都是业务推广员,通过生活圈子口碑营销方式,达成业务的销售。”广东移动相关人士在接受《通信产业报》(网)记者专访时表示。
他表示,在相关渠道销售出具规模的同时,这种降低门槛参与的方式,能够巩固和培育广东移动相关用户的忠诚度,并开始摸索一条使用业务、轻松赚钱的发展之路。进一步拉近了与用户的距离。
移动互联网的初级阶段
而在问题的另一侧面,口碑式营销同样更加契合移动互联网发展初期的现状。据了解,由于3G刚开始,大部分移动用户都是首次更换智能手机,加之手机操作系统复杂,除去短信、彩信的其他数据业务用户尚不熟悉,介绍更加细致,更具示范作用的口碑式营销更能打动用户。相关专家表示,对比此前雅芳的营销模式,同样复杂的化妆品与数据业务具备借鉴意义。
据了解,截止到2010年9月,广东全省累计发展推广专员35万人,覆盖了移动自有渠道和社会销售各触点渠道,提供给用户办理业务的更多触点,搭建了全新数据业务销售模式,也让用户办理业务更方便。
偷师开心网
在业界专家看来,“创薪联盟”对于口碑营销的运用更加类似于此前在互联网领域火爆一时的开心网--借力于朋友的推荐,形成稳固的营销关系网。此前开心网利用口碑营销迅速崛起,成为国内SNS领域足以抗衡人人网、51.com的新贵。广东移动显然希望能够在数据业务领域复制开心网的辉煌。
根据数据,创薪联盟月平均增幅为28%,办理成功率约为77%。是一般电子渠道办理成功率(10%-30%)的3-8倍,证明了其营销模式非常适合存量市场的数据业务销售。截止到2010年9月,全省累计推荐业务量超1000万单,月渠道推荐业务量超150万单,个人专员每月最高可以争取超过2000元的话费。
显然,在信息化铺天盖地的时代,来自身边的推荐或许更能帮助中移动实现数据业务销售的突破。
(责任编辑:admin)
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