音悦Tai怎么了:曾融资千万美金,如今战略收缩资金吃紧(5)
音悦TaiCEO战略助理郑巍透露,2016年音悦Tai的总收入是2015年的3倍,增长主要来自广告收入,其次是基于C端的商城收入,还有直播、活动等的项目收入。
商城是其看好的,也是核心的商业模式,主要售卖明星官方周边、明星代言产品等,占总收入的近40%左右。但是商城尚未彻底实现盈亏平衡。音悦TaiCEO战略助理郑巍透露,去年12月份实现了短暂的收支平衡,但是今年1、2、3月又没有达到收支平衡。
邢锦亮表示,他们有两种设想去实现盈利,现在也在尝试:一种是提高客单价;另一种是与艺人合作加大衍生品开发,进而增加用户消费频率。
为了减小操作的成本,音悦Tai还把周边衍生品的库存、物流都放在第三方。
不过,这在一定程度上影响了购物体验。
一位在音悦Tai商城消费过的消费者小林告诉娱乐资本论,2016年底,她在音悦Tai商城买过两件周边,但购买体验超级不愉快。“Luckyone手链下单后长达2周发货,前后在QQ上轰炸客服将近十次才发货。”她很生气地表示,“不约,以后也不约!如果我下次要买,宁愿在天猫店给税费也不会在音悦Tai买!音悦Tai也收了我10元运费,天猫店算是税费也就贵十多块。”
目前,音悦Tai正在做新的战略调整,邢锦亮透露资金上确实比较紧张。
“我们现在努力在实现收支平衡,做战略缩减其实也是为了在某种程度上实现收支平衡。”
音悦Tai战略收缩也是为了求变,
粉丝经济到底该怎么做?
尝到了“大跃进”的苦,音悦Tai现在也开始在原来的边缘业务上做精简,并积极求变,尝试加大开拓MV视频之外的新业务。
以粉丝社区业务口袋FAN为例,邢锦亮反思到,“我们要先有内容才能有社区,没有内容不可能有社区。所以我们现在重点要把内容丰富了,包括增加官方MV、短视频、饭制MV视频。”
其实音悦Tai的粉丝社区起步很早,最初叫饭团,后来随着越来越多的粉丝社区出现,如owhat、偶扑等,音悦Tai的饭团便没有多少优势了。
邢锦亮坦诚地表示,粉丝社区目前的状态并没有达到期望值,甚至跟“期望差的还蛮大的”。
“但是我们不认为这个产品是失败的,只是在运营上,我们可能要重新思索一下。”他认为,要做出一定影响力,一是需要将内容和信息做出差异化,二是在信息沉淀还要做更多垂直性的服务,“不仅是聊天,还要考虑通过这个APP可以为用户解决一些实际困难,比如说购票、买周边商品、追踪艺人。在这些维度上我们都会重新思考。”(责任编辑:方向)
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