金和软件:服务的力量
中国的软件行业经历了20年的沉淀,从80年代的启蒙到90年代的发展,直到今天从优秀走到卓越。软件产业在2011年已经进入全面应用的时代,以云计算、物联网等为新代表的新技术、新应用刺激了新的市场需求,使行业面临更多的机遇,像IBM一样的巨人将会应运而生,但巨人并不是依靠各种营销大战而铸就的。各种价格战、广告战、免费试用等营销争夺不断上演,殊不知OA的发展进程,早已驶入软件服务的新阶段。
协同软件,浮华背后悄然变局
显然,2011是不平静的一年,软件行业中在线软件服务产业“SAAS(软件服务化)”已在美国成型,服务早也被认为是大势所趋。中国的协同OA市场从只重视软件技术忽视软件服务、以软件技术带动销售已然进一步深入到软件服务成为软件产业的核心发展方向,只不过由于巨额的服务成本,很多小型厂商心有余而力不足。作为国内最大规模的协同管理软件厂商北京金和软件股份有限公司经过为期两年的缜密筹备部署,在全国45个城市建立起服务中心,并派遣300余名专业技术工程师驻扎,确保有效为客户开展“专业+就近”的高效服务。其中金和软件在武汉投入使用全资购置的面积达5000平方米的服务中心,是国内协同OA软件产业中占地面积最大的服务中心。
2011年7月金和软件正式对外宣布将全面向服务转型,树立起“服务的力量”旗帜,推进全面的管理软件服务,无论在服务规模建设、网点分布、专业团队等方面都领跑行业。作为软件厂商,不仅需要做产品自主研发稳抓技术命脉,更要承担起企业全面服务的重任,如果软件企业难以关注到产品本身之外的围绕客户增值服务,那么未来将被边缘化。
服务的力量,化解OA行业新挑战
多年来OA协同管理软件市场一直以核心技术为主导,并逐步从百花齐放走向几枝独秀的局面。毋庸讳言的是,在欣欣向荣的背后,国内的OA市场隐藏着无序、不规范的软件服务从而成为制约产业的发展瓶颈。国家工信部副司长董宝青曾表示,OA协同管理软件市场服务化是一种潮流和大趋势,更是一种产业的全行业转型,这是一个新机遇,也是一个挑战。
随着国家政策的扶持、社会协同理念的普及、OA应用习惯的养成以及高端用户的样板效应,金和软件在精确管理思想创始人、总裁栾润峰先生的带领下,不断加强自我升华,开展的“服务的力量——首届协同管理软件应用及服务峰会”在北京、南京、上海等地相继召开,得到了全国人大常委会委员、民建中央副主席、著名经济学家辜胜阻,工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任,全国政协委员、我国著名计算机专家、中国工程院院士倪光南等领导和专家学者的高度重视。并与国家信息资源管理研究基地签署战略合作协议,共同加强协同管理软件发展研究,优化信息资源的开发、共享,更好地为广大企业提供信息化服务。
金和软件以专业技术为支撑,其软件产品获评2011年度中国十大创新软件产品。同年,金和软件被认定为北京市著名商标。在“让所有企业都享受精确管理”的大战略下,金和软件以先进的服务理念为基石,服务于广大的新老客户,让服务的力量给力中国企业转型壮大!
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