美团网回应央视报道：给予当事人合理赔偿
3月18日，针对美团网草莓采摘项目无法采摘的报道，美团网今日回应称，将会和当时人联系，给予当事人合理赔偿。
美团网称：“央视报道的草莓采摘的事情经我们内部调查，发生在2010年的5月份，当时整个团购行业都还处在发展的萌芽期，对于这种季节性强、商家主观能动性难以控制的团购产品，整个行业都还处于摸索应对状态，但是初衷都是好的，都是为了能够给消费者带去实惠，这也是团购行业应声而出的先决性条件。”
央视《3•15在行动》栏目昨晚曝光了团购网站存在的乱象，诸如不审核团购企业资质、提供虚假商品、无法保证团购商品质量等，美团网、拉手网以及满座网等团购网站均被点名。
《3•15在行动》报道称，一位消费者在美团网上团购了采摘草莓项目，但等消费者到了草莓采摘园之后，现场一片狼藉，基本已无草莓可采摘，随后消费者致电美团客服，希望能够退款。
以下为美团网声明全文：
非常感谢媒体的监督。
央视报道的草莓采摘的事情经我们内部调查，发生在2010年的5月份，当时整个团购行业都还处在发展的萌芽期，对于这种季节性强、商家主观能动性难以控制的团购产品，整个行业都还处于摸索应对状态，但是初衷都是好的，都是为了能够给消费者带去实惠，这也是团购行业应声而出的先决性条件。
随着团购行业一年来的高速发展，美团网不仅建立了严格的商家审核标准体系，而且我们的服务机制也在不断 完善，我们的“团购无忧”服务体系(七天未消费无条件退款、消费者不满意先行赔付、过期未消费无条件退款)将给消费者提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。
我们将尽可能和当事人取得联系，并愿意按照现有的服务规则对采草莓无果的事情的当事人实施合理赔偿。
(责任编辑：admin)
- “扫一扫”关注融合网微信号
免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。
第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。
根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。
第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。
个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。
融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。
京公网安备 11011202002094号