业内揭秘团购内幕团购价低于市价仍净赚200%(3)
◆◆呼吁
监管部门提高团购网准入门槛
类似上述投诉并不少，记者从市消保委了解到，从去年1月1日至今，市消保委共受理消费者投诉93974件，其中涉及互联网销售的共4822件，占投诉总量的5.13%。网络团购投诉自去年底开始逐渐增多，目前已占互联网销售投诉的近一成。
市消保委为此对网络团购进行了明察暗访后发现，从事网络团购的网站、提供网络团购的平台以及个人组织的网络团购，由于良莠不齐，鱼龙混杂，有部分缺乏诚信，对商品质量和售后服务没有保障，更有甚者通过网络团购销售假冒伪劣商品，坑害消费者。对此，市消保委认为：一旦发生投诉，往往涉及到一大批消费者，网络团购极易引发群体性消费纠纷，社会影响比较严重。
为此，市消保委呼吁市场监管部门要加强对网络团购网站、平台以及参与商家的管理，指导他们规范经营，督促他们落实售后服务责任。通信管理部门加强对网络团购网站平台的管理，通过登记、验证等手段督促他们把好门槛，利用技术等手段加强内部运营管理。
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