酷讯张海军：做个推土机(2)

往一个方向冲

尽管创业的人都有着无比热情的冲劲，但业务和市场并不会仅仅因为你够热情、够勇敢而偏爱你。2006 年的酷讯刚创业不久，因为火车票搜索一炮打响，2006 年春节一个月里仅靠口碑传播，每天用户量达到数十万的规模。很快，酷讯得到了投资人的关注，半年之内就获得总共1200 万美元的风险投资，成立了酷讯搜索。投资增多自然会促使创业人扩大规模，于是酷讯就提出了生活搜索的概念，想通过垂直搜索这种搜索技术帮大家解决诸如租房、吃饭、找家教、找保姆等各种生活难题。在这之后酷讯开始进入分类信息搜索 , 其中包括招聘、住房、票务等八项业务。酷讯希望在不同行业中把比价搜索做到最好，把酷讯做大。

“我们也是最早提出生活搜索的概念的。这也使得酷讯一直到2007 年都是互联网行业内光彩熠熠的新星，备受关注。”但这种“闪耀”持续的时间还是不够长。在“黑暗”中摸索了两年之后，酷讯发现自己“没办法同时精通八个行业的知识”“我，们发现，我们做的事情是对的，方向是对的，但我们没那么大的体量，生活搜索是个大范围的事情。尽管这件事情很伟大很划时代，但是我们的力量还是无法撬起这个‘地球’。”2008 年也是酷讯进入创业的第三个年头。俗称的创业公司的“三年之痒”也在酷讯出现了。“一般创业团队，会有三年之痒。

第一年大家因为找到好项目而兴奋无比 ;第二年份发现其实创业不容易，有那么多困难，但依然充满信心，坚信可以搞定所有困难 ;第三年，如果之前的困境还没有被突破，就会影响军心了。因为大家以前是多么相信自己选择跟随、一起闯的这个创始人是能搞定所有事情的人。”张海军说，“酷讯也进入到了这种局面。业务提升慢，投资的钱也花得没多少了，方向分散。”

纠结的事情来了，是同舟共济，还是断臂求生？为了对得起同甘共苦过的兄弟，显然保留住所有的业务再熬一熬是当时看起来最应该的选择，但作为创业团队的核心成员，张海军却果敢地提出“聚焦”的想法。“在 2007 年底到 2008 年年初的 3 个月里，我们每天就是开会。而我的观点就是要果断、迅速地进行业务聚焦。”张海军的想法是砍掉房产、招聘等等核心业务，只保留旅游一项。“与其说是转型，倒不如说是我们对自己的否定。你要知道这个过程是非常痛苦的。因为否定自己非常难，对人和组织的挑战都是很大的。有些人会因此而丧失信心、放弃。”

事实上，我们后来看到创始人等一些核心团队人的离开，也是各种力量平衡的结果。“那些被砍掉的核心业务的员工也有非常强的失落感。他们都是有情感付出的。而且，为了节省费用，我需要裁员，一个月裁掉 40 人都是有的。不是他们做得不好，而是为了公司的生存。”张海军其实也很不忍心，但做事从来都不很干脆的他知道自己这样的选择是对的，“现在看来，当时的果断是对的。梦想重要，但是生存更重要。如果不果断转型、整合资源，我们连实现梦想的载体都没有了。等是解决不了问题的。”

有一说一，义无反顾

在调整好了转型的方向之后，重要的工作就是重新唤起团队的创业热情。毕竟一个创业型公司仅靠几个老大使劲往前冲，是不够给力的。“当时我们做的是不粉饰太平，告诉大家现在公司的境况，也告诉大家未来调整的方向是什么。”张海军说，“更重要的不是宣讲，而是让大家看到你在行动。行动力这时候非常重要。既然你告诉了大家你设想的方向，那你就应该义无反顾地向这个方向去行动，快速推进，让大家看到公司每个月都在变好、在成长。”张海军强调，这时候老大们不仅仅是告诉大家有机会，还要行动。在那段日子里，他一个月会去拜访60 家客户，自己做销售、签单、看市场……不仅仅带来实在的收入，也看到了市场的真实情况。

“我当时跟大家说的最多的话就是别想那么多，先扎进去把事情做了。”事实证明，这种认定了方向就猛进的风格是有效的——2009 年 10 月，全球最大的在线旅游公司 Expedia 通过旗下旅游点评社区 TripAdvisor 收购酷讯。未来，市场还会给酷讯旅游什么样的考验，我们无从知晓。但张海军更愿意看成是机会，“只要看到了机会，果断地进行决策和快速行动，我相信我们会越来越好。”