智能手机成败的决定性因素：应用软件仍不足

来源：爱蜂窝　作者：李静　责任编辑：admin　发表时间:2011-02-21 10:38　

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核心提示：自2007年上市以来，苹果iPhone完全堪称是一路畅销。在过去的几年当中还有其他几款手机同样取得了相对不错的战绩，包括摩托罗拉的Droid X、HTC的Evo 4G、RIM的多款黑莓手机。

2月18日，智能手机仍在持续受到人们的欢迎。但是只有特定的几款手机同时获得了很高人气和利润。

自2007年上市以来，苹果iPhone完全堪称是一路畅销。在过去的几年当中还有其他几款手机同样取得了相对不错的战绩，包括摩托罗拉的Droid X、HTC的Evo 4G、RIM的多款黑莓手机。

与此同时，还有数不清的产品遭到了悲惨的失败。这些产品都在某些方面不能满足消费者的需求，也因此就只能继续呆在销售柜台上了。弄清楚到底是什么导致了这些失败并不容易。但是，下面这十个因素将会帮助决定一款智能手机在今天转瞬即变的移动市场上的成败。

1、硬件设计

如果iPhone教会了移动市场什么东西的话，那就是硬件设计决定一切。如果一款产品缺乏有竞争力的设计，消费者是不会注意到它的。在苹果开始销售iPhone之后，硬件设计的变化很快。几乎是立即就有了更大屏幕、纤细的移动产品上柜销售了。一路下来，那些没能提供有竞争力设计的产品纷纷败下阵去

2、操作系统

个人及企业客户都想知道他们即将使用的操作系统是可靠的。这也是为什么时至今日iOS和Android依然成为全球首选操作系统的原因。这也是为什么RIM的黑莓操作系统是企业客户首选的原因。手机生产商必须牢记操作系统是与用户互动最多的东西。如果一部智能手机运行的是过时操作系统或者软件运行的不是那么流畅的话，消费者肯定是要另选其他的。

3、应用软件

在苹果2008年推出App Store之时，该公司就永远的改变了移动市场。现在，个人客户甚至有些企业客户都期望自己所使用的产品能够有越来越多的应用软件。这也是为什么谷歌还在继续恳求应用开发商，同时也是为什么微软还在积极为WP7手机寻求更多的应用软件。苹果的App Store目前拥有超过35万个应用软件，这一点显示，要想建成一个成功的智能手机平台，应用软件再多都不够。

4、卖家

不论怎么说还是怎么做，消费者需要知道的是他们能够信任一个公司。这也是为什么很多不知名的公司很难在移动市场立足，而那些知名公司却能轻松吸引顾客。创建一个消费者信赖的知名品牌很困难。正如RIM、苹果、三星以及摩托罗拉公司已经显示的那样，知名公司是最后的赢家。

5、消费者

过去几年RIM取得成功的一个关键因素是强烈地吸引住了企业客户。不像很多其他公司一直在试图弥补个人客户和企业客户之间的鸿沟，RIM没有做半点这样的工作。RIM正因此在消费者之间建立了一个群体归属。消费者知道RIM会关注他们，而RIM则是明白这些消费者对自己的产品的忠诚。苹果和谷歌在对消费者的理解上都已达到了类似的水平了。所有能够做到这一点的公司无疑将会在移动市场取得成功。

6、屏幕尺寸

去年一年，屏幕尺寸已经变成智能手机吸引消费者的一个关键因素。在摩托罗拉Dr

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