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南方电监局为首批供电营业窗口示范单位授牌

来源:南方电监局 作者:南方电监局 责任编辑:admin 发表时间:2012-06-30 10:38 
核心提示:营业窗口是老百姓感受服务水平最直接途径之一,示范营业窗口的建设对推进全区域供电营业窗口服务水平的提高具有较强的引领、推动作用。通过示范带动,让服务群众好的经验和做法得到复制、移植,让更大范围的用户享受到优质便捷的服务。

为贯彻落实国家电监会深入开展居民用电服务质量监管专项行动精神,充分发挥先进单位在提高供电服务水平中的示范作用,促进全区域供电服务水平的进一步提升,南方电监局确定了第一批供电营业窗口示范单位,并于近日向示范单位颁发牌匾。

营业窗口是老百姓感受服务水平最直接途径之一,示范营业窗口的建设对推进全区域供电营业窗口服务水平的提高具有较强的引领、推动作用。通过示范带动,让服务群众好的经验和做法得到复制、移植,让更大范围的用户享受到优质便捷的服务。为使评选工作科学合理,南方电监局重点在以下两方面开展工作:一是制定优秀营业窗口评选标准,出台评选工作实施细则,指导后续工作开展;二是分步有序开展评选工作,第一步审核供电企业参与评选申请表、自我评价相关文件及材料并初评,第二步组织专家对通过初评的单位开展现场评选工作,审定优秀示范窗口,并在区域内通报评选结果,推广学习。

南方电监局要求各示范单位要再接再厉,进一步增强责任感和使命感,不断提高各项工作水平,创新工作方式方法,充分发挥示范带动作用,为促进全区域供电服务水平进一步提高做出应有的贡献。

(责任编辑:admin)
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