山西电监办迅速启动居民用电服务质量监管专项行动工作
10月25日国家电监会“居民用电服务质量监管工作专项行动”启动会后,山西电监办立即行动起来,认真学习吴主席在启动会上的重要讲话,召开专门会议研究,主要领导亲自抓,各处共同参与,从三个方面入手,迅速启动了山西省居民用电质量服务专项行动。
首先,办负责同志与山西省经济运行部门和纠风部门负责同志进行了沟通,协调相关工作,并邀请参加专项行动领导组;其次,会同电网企业共同研究,起草山西区域的具体工作方案,制定各级领导责任制,商定12398监管热线和95598供电服务热线的联动机制;第三,发函成立了山西省居民用电质量服务专项行动工作领导小组和联合行动工作领导小组。
下一步,山西电监办将严格按照国家电监会《居民用电服务质量监管专项行动工作方案》的要求,以保障人民生活用电、保障性安居住房报装服务情况、居民生活用电收费情况以及供电能力、质量和服务等情况为重点,坚持民生优先、依法监管和因地制宜原则,落实责任,注重实效,制定监督检查细则,完善长效监管机制,扎扎实实把专项行动工作做好。
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