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上海青浦供电营业大厅智能化改造方便客户

来源:北极星电力信息化网 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2011-10-10 13:13 
核心提示:此次智能化营业厅的改造更新了客户排队叫号系统、客户满意度调查系统、语音报价系统并且安装了点阵屏、窗口对讲器,构建了营业厅综合监控管理平台。

“您好,请稍等。收您100元,找您20元,找零请当面点清,谢谢!”随着语音报价声的响起,收费窗口的报价器彩屏上同时显示出了缴费用户的姓名、应收金额、实收金额以及找零,新安装的语音报价器可以让用户很直观地了解自己的交费情况。10月8日,青浦供电公司营业大厅完成了智能化营业厅的改造。

此次智能化营业厅的改造更新了客户排队叫号系统、客户满意度调查系统、语音报价系统并且安装了点阵屏、窗口对讲器,构建了营业厅综合监控管理平台。

(责任编辑:admin)
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