用友集团CTO薛峰：云计算对企业有很多好处

NBD：请具体谈一谈云计算对企业有哪些好处。

薛峰：资源池化，统一管理，按需分配，同时把复杂的购物模式变成一个服务模式。由于每个专业都有差异，比如专注做软件，那么对硬件就没那么熟悉。有了云计算就不一样了，整个过程变成一个服务，既不需要买机器、服务器，也不需要买数据库、买应用，只需要按需使用就可以。

NBD：用友现在已提出S（软件）+S（服务）的云计算战略，云计算又有那么多的好处，为什么用友在云计算的历史时期不是全力以赴向服务方面转化，而是同时保留软件这一块？

薛峰：就目前而言，云计算其实还是适合企业的不同应用，有些应用完全是企业内部的应用，比如部分企业更愿意买财务软件放在内部用。从资源视角来看，部分企业会继续保留软件的形式。另外则是电子商务的应用，包括对外支付、移动互联等，很多应用是天生需要与外部打交道的。电子商务需要跟供应链和客户打交道，对外支付需要与金融机构相联系，这样的应用一定要放在云端才可以做起来，把更适合在外部用、需要交换数据的服务、协同运作的内容一起放在云端。如果试图把企业只愿意放在内部的东西放在云端上，这从应用推广层面来讲是很困难的。如果把财务软件放到公有云上去，然后让企业租用，很多企业无法接受，因为他们会质疑为什么把自己的财务数据放在这个公用领域。相对公有云而言，私有云只是一个技术上的变化，是把资源的动态管理、弹性计算加进，所以不涉及任何安全问题。

NBD：用友云战略实施的具体情况是怎么样的？S（软件）+S（服务）的模式来源于什么理念？服务对象来源于哪里？

薛峰：之所以叫S（软件）+S（服务），是说有的企业会直接在云端租用领域，有的企业会继续买软件，但我们新的云服务他们可以用到。老客户可以通过软件跟云服务有机结合，用到新服务，所以既有对新客户的开拓，也有对老客户价值的挖掘。所以，希望用友100多万家中小企业老客户被迅速带到云上来，我们会在软件上给企业做升级，与云上的服务整合运用。

整个云战略实施，第一是要把老客户抓上来；第二是要建一个适合云上的应用，把传统应用改造过来，然后建一些新应用；第三是建造一个开放的、更适合企业应用的Paas平台，把100多万老客户迁移上来，因为“量”是云计算很重要的一个方面，云计算服务几家客户跟服务几百万家是不一样的，你一看就知道是云应用，而不是软件。比如现在很多人觉得挂号很麻烦，未来我们希望配合政府做网上挂号系统，在这个系统上可以挂任何一家医院任何一个医生的号，这就是云的应用。

NBD：把老客户带到云端的过程中，不同行业对云计算的接受程度有什么差异？哪些行业接受较快？

薛峰：这主要跟企业业务有关。如果企业业务的开展与供应链、终端消费者接触得比较多，那么他们更愿意用云，尤其是电子商务和汽车企业，需要在网上交换数据。

同时，政府在云服务方面有很多引导，北京市计划利用“祥云计划”打造世界级云计算中心，用友是其第一个示范工程，其他地方政府也陆续进入引导企业加入云服务的行列，尤其是针对中小企业的云。

用友云计算的三大优势

NBD：关于云概念，很多公司都有酝酿和规划，用友如何从竞争中胜出？

薛峰：云计算对于管理软件行业具有很大的挑战，幸运的是，首先用友拥有技术的积累和储备；第二，用友有客户基础，S+S策略可以迅速把云端的客户群扩充起来；第三，用友云计算有应用数量，在一个云端要聚集那么多企业客户，一定要有丰富的应用，而用友则有政务、医疗卫生、烟草、电信等非常全的行业应用、开放的机制。

NBD：很多人比较忌讳提云的安全问题，用友在云的安全上面有哪些措施？

薛峰：安全与否更多是企业心态，其实云本身的安全是没有问题的，在云端完全是物理级的隔离，当然成本不一样，可以指定这三台机器是为客户服务的，即使在云端也只为该客户使用。也可以做其他隔离，物理隔离是成本最高的，也是最安全的。

NBD：互联网上的不安全因素太多，黑客、企业信用等都是因素之一，作为企业云服务的引路人，你们怎么替用户解除顾虑？

薛峰：这种担心普遍存在，相对来讲，企业规模大、既往历史比较清白的企业做得更好一些。在中国，很多公有云具有政府背景，相对来讲会更安全一点，这主要还是靠商业信誉。所以，在云时代，规模越大的公司，品牌越好的公司就越有机会。云端的东西，我们看不到，我们相信品牌，相信历史。