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谷歌承认15万Gmail用户邮件丢失 云计算遭质疑

来源:中国企业家网 作者:秩名 责任编辑:admin 发表时间:2011-03-01 18:22 
核心提示:3月1日,据外媒报道,谷歌承认部分Gmail用户在周日早上丢失了所有电子邮件和聊天记录,但它表示受到该问题影响的用户不到用户总数的0.08%。另外,谷歌表示公司目前正在调查问题原因并积极想办法进行弥补,但它没有给出明确的时间表。

3月1日,据外媒报道,谷歌承认部分Gmail用户在周日早上丢失了所有电子邮件和聊天记录,但它表示受到该问题影响的用户不到用户总数的0.08%。

另外,谷歌表示公司目前正在调查问题原因并积极想办法进行弥补,但它没有给出明确的时间表。据悉,大约有15万Gmail用户在周日早上发现自己的所有邮件和聊天记录被删除,部分用户发现自己的帐户被重置,因为他们接到了谷歌发给新用户的欢迎信。

谷歌在Google Apps状态页面表示:“部分用户的Google Mail服务已经恢复过来,我们将在近期拿出面向所有用户的解决方案。”它还提醒受影响的用户说:“在修复帐户期间,部分用户可能暂时无法登录邮箱服务。”

谷歌周一下午表示,已经恢复了三分之一的受影响Gmail账户,并希望在周一恢复全部受影响账户。尽管Gmail邮件消失仅仅是暂时现象,但这再次说明用户对Gmail之类的免费电子邮箱服务的依赖性。

Google过去也曾出现故障,但整个帐户消失却是第一次。在2009年出现最严重的一次故障,有两个半小时服务停顿,许多人当时曾向Google投诉需用这个系统工作。接二连三出错,令全球用户数小时不能收发电邮。Google 及微软等科技企业近年大力发展云计算,盼吸引企业客户,但云计算储存多次出事,恐打击用户信心。

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