CIO解析中美两国云计算技术发展与应用(5)
第四,考虑运作效率的问题(Operation Efficiencies)。在采用云计算技术时,对有可能的变化做出预测和对应策略是非常重要的一个步骤。我在前文中强调,采用云计算的基本动力是IT的成本。这仅仅是从ROI的角度谈起的。但是,对一个今天的CIO来说,新IT对组织运作效率的影响似乎更为重要。在美国的组织环境中,CEO和议会(政府机构)或者董事会(工商企业)经常会问,采用新技术的长远影响是什么。花了钱,买了新计算机,数据加工是快了许多,节省了时间。这仅仅是运作上的改善。但其长远影响是,新系统为市场营销人员更加及时地提供了市场数据分析。有时候,就因为所需数据早到手那么几个小时,营销人员就能多赢得几位顾客。这就是为什么今天的CIO已经开始从管理技术向管理经营过程发展的原因。我们在三亚的峰会上已经提到这个问题。不再多议。
在建议采用云计算技术时,我也遇到相同的问题。比如,如果采用谷歌的 Google App,那我们办公室文件的管理模式就会起巨大变化。Google Doc 是谷歌云计算技术的一部分,其功能是类似Office那样的办公室工作软件,包括文字加工、表格、演示、内网网站(每个用户都可以有一个)。而且由于谷歌的Android 系统已经占有相当一部分移动市场,包括手机和平板计算机(Tablet PC),那就使得许多工作人员可以在任何地点、任何时间上班、工作。换言之,整个组织变成十分“移动”(Mobile)了。职工在手机上就可编辑文件,然后直接存到系统中,或者即时与他人分享。另外,每个谷歌的用户都还可以使用谷歌的“电话”(全美免费,国际长途两美分/分钟)。这样以来,传统的组织运作模式就会起变化,组织内部与外部的界限没有了。这样的变化要求我们重新设计办公室文件的分享、流程、储存、存档过程。这还涉及到职工上班的时间,个人化的内网管理等问题。
我认为,如何面对、引导新技术带来的变化,比采用新技术更有挑战性!CIO成败与否,关键也在于此!
这里介绍的四个步骤是标准的入云过程。忽视其中任何一个步骤,入云过程就要出问题。我这个案例仅仅是办公流程和电子邮件。如果是公司运作核心系统(ERP,物流系统,等等),在考虑时就必须更加小心,甚至应该仔细考察云计算提供商的技术水平、基础系统的设计情况、经营背景,诚信历史等等。因为如大家都知道,一旦我们将系统带入云间,再回到“人间”就会比较困难。这是一项已知的云计算的缺点。
四、云计算技术开发与采用中的问题
从目前的发展看,云计算技术带来的优缺点已经被各方面分析得十分透彻。我仅仅从两个方面谈谈。第一是技术开发、推广的问题。云计算采用的主要动力是降低IT的成本。美国的公司和政府组织在花钱时精打细算,一点都没有超级大国的风范。在开发研制问题上,尤其是在今天的经济低谷中,更是如此。(责任编辑:admin)
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