云计算时代运营商的机会何在？(2)

随着网络成为整体服务的一个重要部分，当某些计算资源驻留在数据中心之外，处于网络之中时，传统IT服务提供商和系统集成商就将与运营商更紧密地合作，以便向其客户承诺SLA协议。IT服务提供商将会寻求与运营商合作的方式进入市场，因为后者在交付SLA方面发挥着关键性的作用。

各种事件(自然灾害、体育比赛、选举、政局动乱等)都会导致网络和应用流量大增。对于企业来说，处理这样的应用流量负担，或者利用云计算增加其网站流量，都需要注意成本效益。而运营商恰恰拥有最佳的优势，可以在短时间内非常迅速地解决这样的流量问题。

大企业和中小企业客户在计算方面也会经历突发的资源需求，而运营商利用云计算和按需付费模式正好可以满足这样的需求，和以往需要永久性投资以满足这类偶然的峰值需求模式相比，前者的成本效益显然更好。

根据Gartner的预测，“到2012年，将有20%的企业不再拥有自己的IT资产。”因此当运营商们在向客户交付高质量服务方面发挥一种关键作用时，他们就有机会成为客户的服务代理人，成为很多不再拥有IT资产的企业的CIO，通过多种来源为企业提供各种应用。

运营商可以提供基础设施即服务(IaaS)来保护他们传统的托管业务。他们可通过保障服务质量、将IT服务与通信服务相捆绑等措施而使自己有别于其他的服务提供商。不过运营商在这一领域不太可能赢得价格上的优势。那么下一个合乎逻辑的举措就是，运营商开始提供平台即服务(PaaS)。不过他们也可以提供软件即服务(SaaS)，通过将服务于服务质量保障相捆绑来实现必要的利润目标。

一些运营商正在考虑为政府的医疗数据建造一个大型仓库(存储云或医疗云)，这些数据主要是通过无线网络采自各种监控设备、化验室和其他地方。这种医疗云可为医生、诊所、医院、保险公司和药剂师提供安全的访问接入。

对于云服务提供商来说，运营商可以成为可信任的网络连接提供商。当我们需要将某些计算资源从数据中心迁移到网络上时，网络就成了存储、检索、处理和分析信息的网关。网络流量因为云而增加，同时又会导致更大的宽带需求。

利用内容交付解决方案(CDN)，运营商们可以加速向其员工、合作伙伴和客户们交付Web服务和云应用。如果再配以策略解决方案，运营商们还可以更智能地完成这一任务，也就是说，不仅可以加速服务的交付，而且可以了解内容，考虑用户的优先特权，调整流量的加速策略。

运营商可以聚合不同类型的服务和内容，通过一个自助服务门户，在客户们有需要的时候，以客户所要求的质量等级和个性化需求，通过任何设备去交付这些服务和内容。他们还可以让消费者在云中存储他们自己的额内容，并利用任何设备访问这些存储的内容。

由于运营商传统托管业务的增长正在逐渐放缓，因此云计算(IaaS和SaaS)不仅可以弥补这种收入的下滑，而且还可促进运营商的整体业务增长。

通过部署云计算，运营商可以提高效率，降低内部IT成本，而从提升整体赢利水平。而当他们将内部云计算部署与可创收的GTM计划相结合时，他们还将创建一个积极的商业案例。

云计算给电信运营商们提供了一个巨大的机会，可以在向消费者、中小企业和大企业客户提供服务方面重新发挥重要的作用。然而问题依然存在：哪家运营商会尝试拥有云计算的先发优势?哪家运营商会尝试着成为初期的追随者?