注重用户体验 IT大军向云计算挺进

IT的历史令人惊叹，用户体验和云计算无疑是2011年最具魅力的，从微软到谷歌，从苹果到壹人壹本，从索尼到联想……各大厂商对用户体验铺天盖地的宣传和对云计算不计成本的投入，或许昭示着一个全新的计算时代即将来临。

自2010年以后，人们对能够给自己带来愉悦体验的产品的追求用“如痴如醉”、“为之疯狂”来形容都不为过。一台iphone4，使用半年后高于原价1000元转手还是供不应求；一部ipad，让多少刚刚踏上社会的小白领缩衣节食，“倾家荡产”！

用户的体验没有极限，企业对产品充分满足用户体验的追求也没有极限。苹果只是将用户体验发挥到极致的典型代表之一，在ipad诞生之前，国内商务平板电脑第一品牌E人E本便已凭借其精准的产品定位、良好的用户体验及周到的4S服务体系在国内平板电脑市场稳坐商务平板头把交椅，其结合中国国情创新研发的原笔迹手写功能更是备受高端商政用户欢迎，堪称以用户体验为本而成功的又一典型案例。

纵观其他国内外成功的IT企业，不难发现它们同样已经由注重产品、技术转向注重用户体验。比如，索尼笔记本，虽然产品配置、性价比等方面与华硕、宏碁等相比并不突出，但索尼笔记本依然可以在早已赤膊竞争的PC市场大行其道，其娱乐、时尚的产品定位带来的用户体验功不可没。

IT界的用户体验竞争其实尚未完全展开，和传统PC标准化的拼硬件、拼配置、拼性能的时代不同，在平板电脑时代，拼硬件不再是唯一，而良好的用户体验却已成一道最为严苛评判标准。资深营销专家指出，用户在购买一款产品时，实质寻求的是对产品的期望价值，即因使用、消费产品而获得的综合体验，用户对产品的满意度则最终成为衡量用户体验的标准。苹果iPad产品精彩的游戏娱乐体验、E人E本优秀的本土化的原笔迹手写体验等使得它们都获得了目标人群的认可和喜爱。

在平板电脑时代，在用户体验热潮被大肆宣扬的同时，一种新的IT技术服务被推到前台。原先定位于大型研究、科研方面的云计算服务逐渐被广大用户所熟知，并被广泛推广和应用到个人消费市场。云服务带来的便捷高效的生活工作模式为消费者体验的升级提供了新的技术支持。

除苹果、微软、谷歌等国际知名IT巨头之外，国内各知名IT企业也看到此趋势，在积极加大对云计算的研发和推广。国内商务平板电脑自主品牌壹人壹本公司COO方礼勇表示，“需求为纲，体验为本”是E人E本不变的经营理念，公司也早已启动对云计算的研发与投入，在未来的产品升级时，E人E本也将实现云存储、云搜索等诸多商务应用，并不断优化用户体验，届时，壹人壹本也将成为一个兼顾产品、技术、应用、服务等为一身的移动办公解决方案提供商。其拥有独立高端的技术团队，能够为更多消费者及信息企业移动商务提供云终端解决方案。

“十二五”信息规划中明确提出云计算是我国下一个5年信息化产业发展的重要领域之一，以用户体验、需求为根本出发点，IT大军开始从产品技术战场向更贴近用户心理的服务战场挺进，用云计算的最新技术成果，来提升用户体验和企业运营管理水平。相信在不远的将来，国内IT产业将会给我们带来更大的惊喜。