用友CTO薛峰：百万企业呼应云计算

云计算在企业的落地实践，一直是大家非常关注的问题，也是云计算在推广进程中的一个绕不开的节点。近日，用友集团CTO薛峰表示，在用友集团S+S的大战略背景下，用友将把100多万家老客户迅速带到云上来。他表示，“我们会在软件上升级它，加上内键的关联，一些连接，提供一些新的服务，通过一些按纽跟云上的服务整合运用。”

试想，如果百万级数量的企业在应用云，那么这将是云落地实践的最好呼应。我们知道，云计算从应用层面上来讲，最看重的是一个数量的问题，如果这个百万级的数量能够支持用友云服务的话，那么我们有理由相信，在新一轮云战略的争夺中，用友将抢占应用先机。

对一百多万家老客户价值的挖掘，以及对新客户的开拓，是用友在推广云服务上一大特色。当然，在云产品的落地中，更多CIO关注的是安全、备份、迁移、环境、以及成本等几个环节，那么用友是怎么看待这些问题的呢？

安全是心态不是问题

针对很多CIO关注的云计算在应用中的安全问题，薛峰表示：“其实云本身的安全是没有问题的，比如说你整个跑数据的时候，你可以通过VPN这些东西，保证你在通讯层面是绝对安全的，在云端完全是物理级的隔离，当然成本不一样，我可以指定这三台机器是为你准备的，即使在云端也只为你用没有问题，当然可以做其他隔离了，物理隔离是成本最高的，也是最安全的。但是也可以用一些其他手段离开。”

那么有哪些企业更愿意接受云服务呢？薛峰认为，这跟企业业务有关。如果它的业务开展更多要跟外部的供应链，跟终端消费者比较多的话，他更加愿意用云，因为B2C的销售，大家都有网店，有网上销售。还有一个大的供应链，比如汽车，他会在网上交换数据，包括定单，EDI，这都是典型的，像这样的，只要是这个企业需要跟外部打交道，他都会喜欢用云。

薛峰进一步透露，国家在这个方面也有政策性引导，用友是北京祥云计划的第一个示范工程，就是针对中小企业的云，他能提升竞争力，加强管理，第二个这个平台上面也是为了便于银行为中小企业提供更多的服务。因为过去银行比较害怕中小企业，不知道你干什么，没有那么规范，慢慢有一个平台，有一个规范运作之后，也是对政府和中小企业的支持是一个依据，政府也会拉动。另外我们说的医疗卫生，政府新医改，他希望为广大市民提供更加方便和成本合理的医疗服务，他也会推这个云。现在包括税务，现在也在提供网上开票的服务，让大家可以在网络上开票，因为电子商务越来越多，网票服务这种东西都会推动云的应用。所以慢慢的越来越多企业，不管是税务还是政府各方面都会让大家上网。

云迁移不是一件难事

很多CIO都会有一个疑问，传统的业务系统，如何向云平台迁移？薛峰用用友自己的实践来回答了这个问题。他说：“现在很多系统都是在云上的。你看我们的全国协同的商务系统，我们自己的财务系统都是在云上的。只不过是在私有云。我们其实还有一些传统的业务放到云上了。”

薛峰介绍了两块传统业务的云落地：“一个是我们培训教育的业务，过去培训教育更多是到企业内部去，我们讲师过去，针对企业内部做内训，一种是企业管理，跟企业交流，怎么样更好的管理你的营销，管理你的成本，还有人力资源的管理。”

“ 第二类就是做产品应用培训，怎么样把你原来的流程放进来去改造，去用的更好。现在我们很多东西都是在云端，我们有一个专门的用友的云的教育平台，很多企业客户买我们服务之后，他就可以全天24小时随时可以在上面学习他想要的东西，我们也有一些专家做在线培训和支持。还有一个过去我们叫软件支持服务，这种东西过去经常是需要去客户现场，客户说这个东西我不会用，或者我昨天用的是对的，今天不对了，经常会有这样的电话，过去我们会派人去客户现场，现在有很大一部分放在云端做了。我们在云端有知识库，带领客户看怎么解决，另外我们也有云的模式，看怎么在线调整。我们整个业务在往云端搬。

薛峰认为，把服务放在云端，是在共享理念下的双赢，对企业来讲可能更快的得到了服务，而且得到了更加统一标准，更好的服务，因为现场的服务人员在全国这么大的地方，要保证服务标准完全一致是不容易的，在云端可以更快得到更加统一标准的服务，第二可以以更低的成本拿到，对我们用友也是耕地的成本，所以是双赢的。

那么在各种业务系统都非常成熟的企业里面，它怎么来实现向云的转型？薛峰介绍道，在比较大的企业，系统很全，通常现在会基于原来的构架上面把私有云构架起来，比如通过虚拟化资源统一管理，他进一步解释说：“我们看到IBM就是原来有三个部分，一部分是做机器监控，还有中间件服务，还有一个数据库，它现在把三个东西整合成一个云的PAAS平台，只需要申请上来就可以解决资源的统一调度，如果上面在跑应用的话，就可以升级到云的版本，即使在私有云上面，我们也可以跟下面的PAAS平台对接起来做一个调动，其实也是正常升级，所有数据都不会有大的变化。”

Gartner的调查显示，CIO对云计算的关注以及企业对云计算的持续购买热情将持续到2014年。从这个意义上来说，未来三年，将是云计算应用的井喷年。虽然目前各家云计算的服务商对云计算的理解和侧重点各有不同，但是有一点是肯定的，谁能拥有更多的云应用的客户，谁将能在这一轮的机会中站立云端。