成都市民手持“一卡通” 服务送上门
“这下不出家门,就能享受便民服务了。”居民李莉莉拿着一张粉红色的卡片,脸上笑开了花。原来,九里堤北路社区于近日面向社区4480户居民发放4800张“便民服务一卡通”卡片。居民只要拨打“一卡通”上的社区服务热线,就能享受社区36家商户、企业提供的家电维修、医疗保健、宠物服务和粮油配送等八项服务。
一拿到“便民服务一卡通”的卡片,家住社区九里西苑A区的李莉莉就和邻居们讨论起来了,“粮油配送这个业务对老年人,尤其是空巢老人最实用了;宠物服务,打个电话就能给狗狗预约美容服务了;要修水管,不用担心找不到人了……需要便民服务,马上打社区服务热线就行了。”她笑着说。
九里堤北路社区社工服务协会现有成员商家和企业36家,社区将对社工服务协会进行跟踪监督。“社区会通过电话回访,登门回访等方式,追踪监督商家和企业的服务。”九里堤北路社区书记傅如坤说,“一旦商家有销售假冒伪劣产品或乱涨价等行为,将会被社工服务协会除名。”
目前,九里堤北路社区社工服务协会能够向居民提供医疗服务、家电维修、粮油配送等八项服务,“经过一段时间的运行,居民可能会增加服务需求,社区也将根据实际情况,适时增加社工服务协会的服务项目。”傅如坤说。
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