借力物联网提升会展业竞争力
物联网是继计算机、互联网与移动通信网之后的又一次信息产业浪潮。作为新兴朝阳产业,物联网一方面可以提高经济效益,大大节约成本,另一方面可以为全球经济的复苏提供技术动力。
从我国会展业的发展来看,物联网技术有着广阔的应用前景。充分运用物联网技术,有效配置会展资源,提高办展效率,也是提升会展业竞争力的有效手段。
物联网技术向会展业渗透
目前我国在物联网的器件设计和制造、短距离无线通信技术、网络架构、软件信息处理系统配套、系统设备制造、网络运营等物联网主要环节已具备一定的产业化能力,并在第二代身份证、奥运门票、世博门票、货物通关等领域开展应用。射频识别技术被公认为21世纪十大重要技术之一,已经在2008北京奥运会和2010上海世博会上展现了无穷的魅力。
北京奥运会期间,使用了基于芯片技术的电子门票,体现了“科技奥运”和“人文奥运”的深刻内涵。在这种门票中嵌人RFID芯片,用以存储购票人的照片等信息。观众持票人场时,验票系统通过非接触式设备读取芯片信息,并与后台数据系统中的购票人信息加以比对,如结果一致则对观众放行。尤其值得高兴的是,这是奥运会历史上首次将电子芯片防伪技术运用到门票中,观众人场时不用出示任何证件,也几乎不用停留,可以提高观众人场速度,提升了北京奥组委的服务效率,取得了令人满意的结果。
此外,这种技术在上海世博会上也得到充分应用。融合RFID和SIM卡技术的2010上海世博会手机门票使用户足不出户即能完成世博会门票的选购,省去送票或取票的麻烦,同时还可查询购票、退票、领取纪念票等信息。观众从踏出宾馆前往世博园区的第一步就可以刷手机坐地铁、出租车,到园区刷手机买票进园,吃饭时刷手机消费,回家前再刷手机买些纪念品。手机支付不再是梦想,在上海世博会上,手机支付在我国第一次实现了大规模集中应用。
上海世博会游客人数众多,对于世博会门票系统在安全防伪和快速验票方面是个极大考验。为此,上海世博会门票采用了RFID技术,门票内含一颗具有自主知识产权的“世博芯”,记录着参观者资料,并以无线方式与遍布园区的传感器交换信息。观众检票入园时,RFID电子门票无需接触、无需对准即可验票,持票人只需手持门票在离读写设备10厘米的距离内轻松一刷,便可顺利通行。在实现快速进入世博园区的同时,“世博芯”还使门票变得更加智能,兼备了参观引导、协调组织人流等功能。参观者随身携带嵌入RFID标签的门票,靠近每个展台附近部署的RFID读取器时,就能将观众参观路线信息录入世博会的控制系统,从而帮助主办方及时了解各场馆的人流量,调节各展馆之间“冷热”不均,还能有效调配园区车辆。
RFID技术在世博园区的食品安全及车辆安全保障等方面也起到关键性作用。世博园区内的每一件食品都带有RFID标签,对进园食品的生产、加工、存储和销售进行全过程追踪,确保供应渠道的安全可靠;世博园区大门的探头使用RFID技术对车辆上的车卡、驾驶员卡进行识别,与后台数据库比对符合才放行。RFID技术应用和普及不仅是会展业的方向,同时也将形成一个新的技术市场。
会展业要乘上物联网东风
在后金融危机时期,转变经济发展方式已刻不容缓。在此背景下,我国会展业要把加快发展方式转变作为重要目标和战略举措,在会展工作中积极推广应用物联网技术。
未来的中国展会中要积极推广应用RFID技术,如推出手机刷卡业务,使得假币、假门票无处藏身,又能加快支付速度,还可以向参会客商提供展馆导航、手机播报最新展会期间各项文娱活动消息等功能,参观时只要在展区感应装置上轻轻一照,就能将展区内相关信息互动传输到手机上。与此同时,参观者参观路线信息录入展会的控制系统,主办方可及时了解各场馆的人流量,有效调配展区车辆,科学引导、合理协调观众人流等。
大型会展中心周边应建立智能交通系统解决方案,以先进的交通动态基础信息采集技术为核心,利用多种高精度传感器设备,准确采集道路车辆信息、流量信息、道路的时间空间占有率、车头时距、排队长度、车速信息、违章信息、气象信息等,并依靠自组网络对信息进行实时传送,为大范围交通战略控制、区域协调控制提供科学的决策,有效组织和调度交通流(提高控制区域内的通行效率、减少停车次数、缩短行驶时间),取证违法行为,降低交警的工作压力,缓解大型展会期间会展中心周边的交通拥堵,降低展会期间事故发生率。
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