我的老板黄光裕:孤独后的悲剧是他不知道“我是谁”(4)
黄光裕的说话风格就是一针见血,从不拖泥带水。我说:“黄总,上次开会您提到取消所有厂家驻店人员。没有厂家的促销员,都是我们国美的员工,几万个岗位的促销员马上亟待的是转岗培训。我们培训什么?谁来培训?培训了没有?培训得怎样?这四个问题是我一下去马上就要解决的。”
“好,继续说。”他鼓励我。
“另外,下半年要开武汉和杭州分部,几百个岗位要到总部来培训实习。我和老总们谈了,他们目前没有思路,就靠人资部的几个小姑娘了。我个人的想法是,光是分部的管理层到总部实习还是不够的,总部只是宏观的,他们要分部具体跟岗实习。实习完后,马上要回他们的城市,各个岗位具体模拟操练,成熟后才可以试营业,原来定的半个月时间远远不够,培训预算也不足以支持这么大规模的系统培训。我虽然没有下去,但是已经初步拟定了培训进度表,一共54个岗位,我准备了54个岗位培训进度。我们国美这么大的企业,培训是个系统工程,我现在就要下决心弥补自己的经验来设计这个工程。”
我谈得兴起,暂时没管他的想法,让他感到我有思路,而且思路明确。黄光裕在别人谈话的时候,如果对你的谈话有兴趣,他会不说话,如果感觉不对路,他会打断你,不会让你继续说下去。他的沉默我看成了是对我的鼓励和默许。
我继续说:“目前国美没有培训部,局面是谁造成的?各个中心的老总。他们各管自己的一摊,没有协调和组织。如果我下去,我的级别比他们低半级,事事向他们请示,我根本拉不动这个体系。”
我担心的事情果然发生了,黄光裕有点不悦,他的表情写在脸上,我能猜出他的意思:按你这么说,你是想升官呗。
我没有理会,继续说:“我个人认为,我下去筹建培训部也好,成立培训中心也罢,都需要一个支持。我希望我能兼职下去,我的行政岗位还在投资,我还是国美上级公司的培训部部长而不是国美的培训部经理,那样我和各个中心老总关于培训的整体设计与考核方案的交流与对话就是沟通而不是请示,魏总也方便支持我的工作。我需要一个舞台也需要一个支点,黄总,如果能这样,我深信半年之后国美的培训状况能有大的改观;如果不能,我还是会尊重你的安排和思路,努力去做。我是新人,难度系数可能会非常大。”
这次,黄光裕思考了一下,说:“孙部长,你回去暂缓一个星期下去吧,把你的思路也跟魏总谈一谈。我们会重新考虑你的任命。”
我舒了一口气,这时刚好有人敲门,我站起来说声谢谢黄总,走了出去。
一个星期后,任命通知发下了,不过不是我一个人在战斗,而是整个行政中心:
魏秋立:鹏润投资总监兼国美电器行政中心总经理
王小红:鹏润投资人资部部长兼国美电器人资部经理
郭红梅:鹏润投资行政部部长兼国美电器行政办公室主任
孙家勋:鹏润投资培训部部长兼国美电器培训监察中心经理“我永远也不能全身而退”
很快到了年底,一年一次的总经理大会要开始了。那次会议的最后一天晚上,我们组织了一台小晚会,那晚,黄光裕喝得偏高,显示出了他的性情,说了一些过头的话,不知道事后他有没有后悔过。
我在鹏润工作期间,一共参加过三次规模庞大的全国总经理大会,随着分部的扩张,会议规模一次比一次庞大。那次的会议开了三天,前两天黄光裕一直列席,沉默地聆听,身边的秘书一直在打字,帮他整理资料。跟随黄光裕一同列席的还有国美总部的各级部长级以上人员。会议分析了前一年的成败,各个总经理把业绩做成幻灯片,一一阐述,并上报来年的计划预算。各个总经理都是人上之翘楚,有貌似忠厚内藏心机的,有口才绝伦壮心不已的,他们都在努力展现着自己。黄光裕不臧否一字,整个会议过程中一言不发,一直在听。会议结束后,他离开了会场,步履迅速而矫健,偶尔和鹏润的同事、魏秋立以及他妹妹说说话,很少见到他和个别总经理单独沟通。
会议结束的那天晚上,几天的精疲力尽之后,我们搞了一台晚会。周星驰那段著名的“曾经有一份真挚的爱情摆在我面前,我没有珍惜……”被各地的总经理们演绎成河南版、辽宁版、青岛版、上海版……各位经理也是幽默非凡,显示出自己平凡而可爱的一面。
那晚,大家都很放松,黄光裕也坐在下面,全程参与,笑得很灿烂。他一直在喝酒,脸红红的。大家都希望他说几句话,他也就上去了。
印象中,他穿着一身白色西装,白色皮鞋,很贵族,也很有气质。他一站到场地中间,原本嘈杂的场子突然安静下来。
“你们今天在这里玩的都很开心,我也算开心,但是你们有谁想过我的负担有多重,压力有多大?你们每时每刻都可以从国美全身而退,而我呢?我永远也退不了,退了也不能全身而退。”
紧接着,黄光裕发出一声长长的叹息:“你们这几天的表现我都看在眼里,别以为我不说话就是好糊弄,你们那点小九九我心知肚明。别看你们喊我黄总,你们心里怎么埋怨甚至诅咒我的话,我心里跟明镜一样。”
我注意观察了一下台下总经理的表情,大部分张大嘴巴面面相觑,个别的面无表情如石胎木塑,正襟危坐。
黄光裕喝高了,我是这么估计,不然不会说这些话。但也许他是有意喝高,以酒遮脸故意说这些“醉话”。他不管不顾,脸上带着讥诮的笑容继续说:“你们现在翻翻口袋,哪个人口袋的钱不比我的多,我的口袋空空如也。你们口袋的钱从哪儿来?不要以为你们做了什么我不知道,有几个人能站出来拍拍自己的胸脯说:‘黄总,我的口袋是干净的’。”
我身边是沈阳的总经理,我去沈阳培训检查工作时,他对我招呼得很热情。此时,他目光朝着窗外望去,一脸的不以为然。
黄光裕继续在说:“你们其实都比我强,你们老婆孩子一家人和和美美,而我有什么?我个人的钱在哪里?都是你们的,都是国美的,都是社会的,我就是一个表面风光的人,你们在座的有几个能理解我心中的苦?
说完,他径直从台上走下去,场下响起了礼节性的稀稀拉拉的掌声。
那天晚饭吃得很沉闷,个别活跃的老总走上前去找黄光裕敬酒,他礼节性地站起来,碰下杯,然后就坐下。黄光裕和魏立秋、他妹妹以及几个下属坐在一起,象征性地吃点东西,更多的是沉默和思考。
回忆写到这里,我很想剖析一下黄光裕的性格。黄光裕在某些方面确实太霸道、太专横,他对待下属很少有人文关怀,说话非常一针见血,这也造成很多有个性的人离他而去。之前的分公司总经理们,至今还在国美的据我所知只有孙一丁和青岛分公司的钟殿理。(责任编辑:韩杰)
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