英国：5月英国平均宽带下载速度达9Mbps

英国政府希望在2015年成为欧洲地区宽带下载速度最快的国家。英国通信管理局局长EdRichards称，此次进行的调查显示，英国正在努力成为宽带速度更快的国家，互联网用户从网络升级和新超高速网络程序包的推出中受益匪浅，因而体验到更快的下载速度及更多的选择。宽带网站Think Broadband创始人Sebastien Lahtinen表示，英国超高速网络服务使用比例仅为8%，这也意味着超高速宽带服务的发展道路还很漫长。在当前经济环境下，每月消费10英镑体验超高速宽带服务仍不是大多数用户的首要选择。

与此同时，免费网络升级服务也进一步提高了宽带的下载传输速度，许多英国电信(BT)用户已经实现了由传统技术到更快的ADSL2+技术的转变，而维珍传媒已经在2月将大多数宽带连接速度翻一番，最快下载速度程序包的下载峰值可高达120Mbps。2012年5月，英国超过三分之二(比例高达68%)的固网住宅宽带用户使用广告中宣称的高于10Mbps的下载速度，高于去年同期值48%。5月份住宅超高速宽带连接比例高达8%，而6个月前的比例仅为5%，去年同期比例为2%。

此次调查是由SamKnows公司进行的，调查对象是按订购用户数量排名的8家大型因特网服务提供者(ISPs)所提供的12个数据网络方案，而调查内容则为2012年5月1831个家庭中的5.59亿个宽带下载数据的单独测试结果。此次调查将因特网服务提供者广告中宣传的下载速度与用户实际获得的下载速度进行比较，也就是调查这些提供者是否存在“假宽带”现象。其中，维珍传媒公司100Mbps的传输速度是调查研究对象中速度最快的一个，不过24小时内的实际平均下载速度为88.3Mbps。英国Infinity公司的宣称的下载速度为76Mbps，而实际下载速度为58.5Mbps，相差甚远。英国通信管理局在倡导下载速度“童叟无欺”方面做出了表率，“假宽带”现象或将日趋减少。

英国所有大型因特网服务提供者现已签订了宽带速度自愿守则，该守则规定必须为潜在用户提供预期最大的数据传输速度范围。这些提供者同时也同意在必要情况下解决用户下载速度的相关问题。下载速度明显低于预期下载速度范围的用户有权在合同生效三个月内无偿退出该项网络服务。