江苏广电“幸福”定位的社会意义

“幸福”是最近几年来随着中国GDP持续稳定的增长而越来越引发人们关注的一个主题。不仅社会学界和心理学界诸多学者开始研究幸福，探讨“幸福”内涵、制定“幸福指数”、发布城乡“幸福指数”，在沿海发达地区，许多党政领导和地方政府也开始关注幸福，呼吁在GDP增长的同时，能够增加或提高本地区民众的幸福感，让人民共享改革开放的成果。

在中国社会对“幸福”的关注和追求中，江苏省广播电视总台独树一帜。2009年，江苏广电总台在百业腾飞、蒸蒸日上的态势下，决然将原先的品牌定位从“情感”升级为“幸福”，将自身的主流媒体定位，从“情感世界、情系人民”提升为“创造幸福、传播幸福”。这一主动选择的战略行为当时引来争议无数：争议之一，江苏广电总台从2001年整合开始，一路狂飙突进，已经从五六亿的盘子增长到2009年的四十多亿，从三线排名一跃进入国内传媒娱乐集团的第一阵营，此时，有没有必要重新定位，一切从头开始？争议之二，情感是人类普遍的心理现象，是人们关于对象物的肯定和否定意向，包括豪情、柔情、苦情、悲情……情感的双向性、复杂性为广播电视展现自身内涵、把握社会脉动、反映人间百态提供了较为广阔的空间；而幸福作为人们对生活与社会环境做出的满意性评价似乎只有单向性即肯定性，它缺乏广袤的内涵，也难以在尖锐的对立中展现人性的复杂和命运的多舛。如此，弃现实的“情感”而逐未必现实的“幸福”，是否明智？争议之三，经过几年的努力，江苏电视台尤其是其旗下的江苏卫视，自确立“以新闻为旗帜，以情感为特色”的频道定位以来，已经形成了像《人间》这样的优秀品牌栏目，此番重新定位会不会影响到这些优秀品牌栏目的生存和发展？

现在回答这些问题似乎波澜不惊，但是，在3年前，在江苏广电总台决意对品牌重新定位之时，这样的争议不仅是真实的，而且是有意义的，它直接涉及到一个在改革开放的大潮中蓬勃而起的传媒集团，如何在未来的道路中继续前行，如何实现诸如“成长”等更大的发展目标。

我至今仍然清楚地记得周莉台长陈述自己看法时的成竹在胸。周莉的变革想法最初来自于她读到的哈佛大学心理学教授泰勒?本?沙哈尔的论幸福的著作。据说，在哈佛校园里最受欢迎的不是王牌课《经济学导论》，而是沙哈尔的《幸福学课程》，这位年轻的教授让所有选择他的课程的学生们深信：不是金钱，而是幸福感才是衡量人生的惟一标准，幸福感是我们所有目标的终极目标。沙哈尔对人生和幸福的看法启发了周莉，但周莉的想法绝不限于沙哈尔的“幸福”视野，她的人生阅历和工作经验都赋予她扩展“幸福”这一主题的可能。今天的中国，变迁迅疾，整个社会弥漫着“向钱看”、“以经济论成败”的论调，我们面对的幸福议题，肯定比沙哈尔要复杂得多。这就使周莉，江苏广电总台的当家人，有可能在踏上“幸福”之路的同时，赋予“幸福”更多的理解与内涵。

其实，周莉台长及江苏广电总台对于“幸福”的追求有着深厚的内在动因。从微观角度说，原先的定位“情感”在江苏广电总台的发展过程中出现了不适应。尽管“情感”是一个颇具包容性的中性概念，但大多数观众还是只将《人间》这样直接诉诸情感宣泄的栏目视为“情感节目”；并且对大多数中老年观众来说，他们关心的是家长里短、人情纠葛，因此自然将“苦情”、“悲情”视为江苏广电应该传递的“情感”内容，这导致了当时同样开始走红的以青少年为潜在观众的《绝对唱响》、《名师高徒》等栏目被游离在“情感”之外，综艺类节目和文艺类、访谈类节目之间出现断裂。从宏观角度说，改革开放30年，中国社会发生了巨变，面对原有的规范和体制的不断调整和打破，面对利益格局的不断重组和调整，面对个人前途的变动不居，中国人的迷茫及幸福感的缺失成为普遍现象，社会矛盾与冲突开始凸显。为此，党和国家开始提倡建设社会主义“和谐社会”。显然，对江苏广电总台这样一个主流媒体来说，国家的诉求不能不影响到它的定位、发展与愿景，“幸福”也就自然而然地成为其追求的目标和定位之锚。

单从心理学上来说，情感和幸福并不对立，幸福感常常也是人类的一种常见的情感，只不过它是一种正面的、积极的和完满的情感。情感和幸福的连续性与粘连性，在江苏广电总台的许多栏目中都能够充分体现出来。如原先定位于情感的《人间》栏目，在“幸福”的全新定位下对人间真情有了新的诠释：如果我们不将幸福狭义地理解为物质享受的话，那么，人与人之间的沟通、理解和关爱，同样也是人类重要的幸福之源。再如，今天已经走红中国的综艺性栏目《非诚勿扰》，它富有娱乐、欢快和愉悦的色彩，这是最浅表的幸福（pleasure）；同时又以两性情感为主题，它既承接了江苏广电总台先前的“情感”定位，又将年轻男女们的两情相悦导向中观的幸福（happiness）；最后，这一栏目所触及的种种关于人生和价值的讨论，尤其是由这种讨论所凸显的社会进步的内涵（即使是一种令人瞠目结舌的观点，它的“出笼”也是我们这个社会宽容和进步的表现），则使人不能不思考与人类价值、生存意义相关的顶峰幸福（well-being）。一句话，情感与幸福的天然关联，为江苏广电总台的定位提升铺平了道路。

在江苏广电总台近几年的重新定位历程中，应周莉台长之邀，我曾先后参与定位研讨、幸福定位理念传播培训、中国幸福指数调查和颁奖典礼等一系列工作。2009年10月13日，在江苏广电总台全体中层干部的培训讲演中，我曾力图传达这样的理念：“打造‘幸福’或‘幸福感’的目的既不是让人沾沾自喜，也不是为了‘粉饰太平’，而是为了在物质生活突然丰腴起来的今天，为人们寻找生活的意义。”今天，在江苏电视总台实现了经济上的新跨越——不到三年时间，它的产值翻了一番多，今年将达到100亿人民币——之时，必须承认，江苏广电在与自己的受众共同寻找生活意义的同时，也找到了自己的存在意义或存在价值：仅次于CCTV和凤凰卫视的中国广电业季军之称号，说明它与我们这个时代和我们这个7800万人口的经济与文化大省是相媲美的。（周晓红：南京大学社会学院院长、社会学教授）