中国电信：移动业务超宽带成第一支撑(2)

移动业务成第一支撑

在中国电信2011年营收的2450.41亿元中，来自移动服务所带来的收入为682.48亿元，同比增长了43％，占总收入比重提升至27.9％，移动服务收入已经超过有线宽带，成为中国电信第一大业务。中国电信摘掉了“固网运营商”的帽子。

在巨大的移动收入中，移动数据收入为296.2亿元，较2010年增长57.4％；移动语音收入为386.28亿元，较2010年增长33.6％，占经营收入比重为15.8％。中国电信移动业务取得如此好的成绩，主要得益于移动用户的快速增长。3G用户规模效益显现，促进了企业整体盈利能力的提升。

财报显示，2011年中国电信移动用户净增3595万户，用户总量达到1.26亿户，成为全球最大的CDMA运营商，移动用户市场份额提升至13.0％。3G用户净增2400万户，总用户数达到了3629万户，3G市场份额达28.5％，初步实现了与中国移动和中国联通“三分天下有其一”的市场竞争格局。更值得提起的是，中国电信、中国联通和中国移动的3G渗透率在去年年底分别达到28.8％、20％和7.8％，中国电信的3G渗透率在三大运营商中是最高的。

2011年，中国通信市场逐步步入了2G业务向3G业务转换期，3G业务的发展加快。一方面，中国电信通过自有营业厅向手机电子消费市场卖场化改造，强化了体验式营销，智能手机尤其是千元智能机种类的日益丰富，使3G智能手机销量迅猛增长；另一方面，随着即时通信、微博、团购、号百等互联网应用业务的发展，中国电信数据流量收入得到了较大幅度地提升。

成熟的CDMA技术、丰富的移动业务应用、优质的服务以及强大的品牌影响力等，共同促进了中国电信走在了3G发展的快车道上。

未来还将面临诸多挑战

作为全球最大的C网运营商，中国电信的一举一动都格外引人注目。虽然是最后进军移动市场的运营商，中国电信却表现出了强劲的发展势头。借3G带来的新机遇，中国电信在3G市场上发展得风生水起，华丽的转身象征着一个美丽的开始。但是，在春风得意之时，中国电信也不能忽视，未来发展路上还将面临着诸多挑战。

首先，移动市场竞争日趋白热化。从三大运营商2011年的财报看，2011年，中国移动、中国电信、中国联通的3G用户总数达5121万、3629万户和4001.9万户，三足鼎立之势已然显现；从增长速度上看，三大运营商的3G用户数都取得了140％以上的增长。3G市场的竞争激烈程度可见一斑。另一方面，在竞争激烈的环境下，国内运营商面临着巨额补贴的困境。据了解，2011年，中国移动手机补贴172亿元，中国电信手机补贴156亿元，中国联通3G销售费用加上手机补贴共计131亿元，其中3G手机补贴总计人民币58亿元。中国电信和中国移动高层近日还表示，2012年手机补贴会继续增长。而随着中国电信iPhone 4s的引入，手机补贴之争将进一步升级。在3G领域，运营商更多的是进行存量用户的争夺，中国电信一不小心就会陷入过度补贴的泥潭。

其次，传统优势业务宽带的发展面临挑战。对于中国电信来说，传统宽带业务是其安身立命之本，但是，目前中国电信却面临着中国移动和广电入局带来的挑战。随着三网融合步伐的加快，宽带之争也逐渐走向了前台。去年7月底，国家广电总局下属广电规划院与摩托罗拉签署了下一代广播电视网（NGB）合作协议。并计划结合三网融合试点工作，到2012年底前使12个试点城市的宽带接入速度超过100M bps，同时以光纤同轴混合网为基础推进光纤入户。宽带之争早已拉开序幕。另一方面，虽然中国电信为我国的宽带发展立下了汗马功劳，提速又降价，但自从2011年11月起，中国电信陷入了舆论危机之中，垄断、假宽带、手机网速慢……一波未平一波又起。

革命尚未成功，战士仍需努力。新时代有新的机遇，也有更多挑战，中国电信只有充分发挥自己在网络等方面的优势，努力创新提供更丰富的应用，提升自己的服务水平，才能战胜困难迎来越来越多的辉煌。