4G商用初期,竞争与协同共舞 国外4G运营商经验借鉴(2)
通过这样多层次、全方位的合作,以及技术、设备、人员、管理和资金的支持,Verizon打造的LTE-FDD业务和应用的生态系统取得了一定规模,研究成果包括消费者、零售、健康医疗、企业、公用事业、公共安全、汽车等7大行业近80种设备和应用。
NTT则吸取了3G时代在终端领域的教训,与终端厂商同步发展智能手机和其他终端设备,还引入了安卓系统并进行了UI深度定制,以增强对终端的掌控力和差异化的竞争能力。与此同时,NTT延续了3G时代的应用生态圈建设,各种餐饮、娱乐、购物、金融/支付等多领域的联盟商家群体丰富且合作稳固。公司财报显示,在金融/支付、购物和优惠券等O2O商业服务、媒体服务等领域,NTT均有千亿日元的良好收益。
对国内运营商的启示
从国外运营商的4G发展经验看,无论是克服外部竞争压力、协调产业链合作共赢,还是缓解内部资金链紧张、有效协同多个网络,都需要结合自身条件客观定位,在互相博弈的市场竞争环境中扬长避短,追求公司核心实力的内外兼修,追求与合作伙伴的和谐共赢。
一、准确定位,突出优势赢口碑。
无论是Verizon、LGU+的以快打慢迅速扩张,还是AT&T、NTTDoCoMo的稳中求胜,运营商都是根据自身条件、竞争环境、发展目标等多方面因素准确定位,选择了最适合自己的发展路径。国内运营商在制定发展战略时不能简单地对号入座,既要充分考虑企业的优势短板,也要充分考虑市场竞争的因素变化,准确定位,突出自身优势赢得市场。
二、精打细算,开源节流打好持久战。
4G发牌商用仅仅是新一轮竞争的开始,后面还有LTE-A,还有5G,运营商面对的是马拉松式的长跑竞争,打的是持久战。所以无论是网络建设还是营销策略,都需要精打细算,不能粗放地管理,要把有限的资源放到最需要的地方,争取最大的利益。
三、厚积薄发,借力产业链求共赢。
4G的到来,使运营商的管道特征、平台特征更加凸显,产业链也变成了产业圈,上下游组织更加庞大。运营商在4G运营中的成功,不仅仅取决于自身的实力,还需要产业链有效地协同,如终端设备的同步发展、业务应用的开发推广、内容生产的多方合作等等。在更加强调客户体验的4G时代,运营商需要花费更多的精力谋求产业链的协同发展,厚积薄发,创造持久的竞争优势。
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