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为“4G套餐”说句公道话

来源:人民邮电报 作者:班彦旭 责任编辑:admin 发表时间:2014-02-10 15:18 
核心提示:调侃归调侃,数万计的转发和评论凸显的是消费者对4G网络的关注和对4G资费的担忧。“快人一步”的4G网络怎样才能“叫好又叫座”?这些对4G资费的吐槽,不管有理还是无理,都能在短时间内引发讨论热潮。而目前最重要的是,大力推动先进网络的普及,才有望进行资

春节前后,围绕4G流量和资费的各种段子成了微博、微信的热点。

“中国移动推出4G套餐,40元包300兆流量,按照每秒百兆的速率,这个套餐3秒就用完了,3秒40元,一个小时就是48000元。如果晚上忘了关闭4G连接,一觉醒来,你的房子都快成移动公司的了。”当当网CEO李国庆1月28日发出的这则微博段子,24小时内便得到近3万次转载,1万次点赞,如今已有超过4万的转发量,阅读量达千万级。

调侃归调侃,数万计的转发和评论凸显的是消费者对4G网络的关注和对4G资费的担忧。“快人一步”的4G网络怎样才能“叫好又叫座”?这些对4G资费的吐槽,不管有理还是无理,都能在短时间内引发讨论热潮。而目前最重要的是,大力推动先进网络的普及,才有望进行资费调整提供配套服务,最终合了用户们的心意。

对“一觉醒来房子归移动”这场“闹剧”,笔者虽是旁观者,看过之后,仍较为震惊。震惊的是,有这么多人,都在时刻关注着我国主导的第四代移动通信技术,这也说明国人对4G时代充满了期待。然而,“4G套餐”真的有那么贵么?

笔者是个较真的人,查阅了相关资料,给移动客服人员打了N次电话进行了解,对“4G套餐”终于有了一些认识。以50元流量套餐为例,50元4G流量套餐包含1G流量(600M国内流量+赠送400M省内流量),比原有的移动流量套餐优惠50%(原有套餐是50元500M)。套餐内赠送的流量使用完毕之后,超出的上网流量是按0.29元/M计算的。同时,中国移动在4G套餐上设置了月封顶费用500元,还有套餐外15G封停,上了一个双保险。也就是说,如果晚上忘了关闭4G连接,费用在一个月内最多是500元,而不是每小时的48000元。一觉醒来,你的房子还是你的房子。这样看来,“4G套餐”是一个降价套餐,是一个加速不加价、增量不加价的套餐,而非网络上流传的天价套餐。

从目前的市场反馈来看,用户普遍认为三大运营商的“4G套餐”价格偏高。虽然4G给客户提供了高速率、低时延的飞速上网体验,但是,偏高的价格让用户望而却步。我想,当前的“4G套餐”价格,与用户的期待有差距,这和市场规律、三大运营商的4G网络建设投入等等,都有直接的关系,有其存在的合理性。三网融合研究专家、融合网主编吴纯勇表示,从资本回收速度角度看,4G资费降低可能有一定空间。不过目前推出的4G资费不宜过低,一方面是为了快速回收成本;另一方面由于基站建设并未成熟,覆盖率较低,过低的价格可能加重网络负荷,降低4G用户体验,不利于4G的健康发展。

任何事物的发展都不是一成不变的,唯物辩证法的否定之否定规律,揭示了事物由肯定到否定,再到否定之否定的发展过程,它是事物完善自己、发展自己的一个的过程,“4G套餐”的发展,也必将是一个完善发展的过程。未来三大运营商的4G资费,在其业务竞争、用户需求、产业链完善等诸多要素的影响下,最终会以一个用户接受的套餐模式和价格为用户提供服务。

业内人士建议,4G价格应继续有序下调。艾媒咨询CEO张毅认为,当前电信运营企业还没有形成配套应用开发及打造4G生态环境的意识,因此还需要有明确、具体的4G特色应用来塑造消费需求,引领市场。电信行业专家郭海涛表示,随着三家运营商陆续入局4G市场竞争,只有在资费调整、配套服务上快人一步的运营商才能赢得用户。(责任编辑:admin)

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