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4G业务即将开放,用户关心哪些?

来源:移动labs 作者:李平 责任编辑:韩杰 发表时间:2013-11-14 09:20 
核心提示:对于用户来说关心哪些?应该是4“和”(何):1、4G是何东西,贵不贵?2、4G何时可用,在哪些地区可用?3、4G如何使用,能提供哪些服务?4、4G终端有何特点,需要换卡换号?

4G牌照虽还没有发放,可是运营商都做了一些提前准备,牌照一发就可以在局部地区开放4G业务了,对于用户来说关心哪些?应该是4“和”(何):1、4G是何东西,贵不贵?2、4G何时可用,在哪些地区可用?3、4G如何使用,能提供哪些服务?4、4G终端有何特点,需要换卡换号?

1、4G是何东西,贵不贵?

TDD-LTE,FDD-LTE.....,用户不一定能搞明白,只知道与2G/3G比较快了多少,三家运营商进行比较哪家信号好哪家速度快(口碑更重要),更关心贵不贵。

2、4G何时可用,在哪些地区可用?

4G造势雷声不断,用户关心何时真正可用,在哪里可用。炒作与我无关。

3、4G如何使用,能提供哪些服务?

需要换手机?贵吗?终端丰富否?电池续航能力如何?与2G/3G比能提供哪些更多的服务?

4、4G终端有何特点,需要换卡换号?

换卡必须的,换号可免。

4G终端主要有手机(估计前期品种不多)、MIFI(电池续航能力很关键)、CPE(4G\WIFI覆盖信号)、上网卡(稳定性)。

了解用户,为用户着想才能有好的产品、好的推广策略。

(责任编辑:韩杰)
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