广西联通IPTV业务推出便民服务措施
据悉,IPTV业务是广西联通为了方便用户直接利用宽带来进行收看电视而特别推出的一项优质业务。IPTV业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载,通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。用户通过支持MPEG4或H.264编码格式的机顶盒,使用遥控器在EPG界面所提供的各类菜单、按钮、链接等进行选取后,可实现电视机的直播、轮播、点播、时移回看、高清电视、增值业务等丰富多彩的视听使用。
同时,广西联通还特地为电视用户特别开通了联通电视营业厅,通过电视终端查询的形式,为用户提供固定电话、小灵通电话、宽带、手机多种业务的话费余额查询、详单查询、积分查询和充值卡缴费等功能,让用户足不出户就可以了解自己信息终端的使用情况。
“这比以前方便了很多,以前光是拉这线又拉那线的,很费劲,现在我就靠着一个机顶盒跟一根网线,就可以看电视了,而且还可以直接交话费什么的,多带劲啊”,金女士补充到。
推出IPTV业务是广西联通实施便民服务的一项重要措施。其在为广大联通用户提供便利的同时,也在不断提高自身的服务水平及质量,不断提高自身的行业竞争力。真正做到“以服务为核心,以服务促发展”的服务理念。
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