法国SFR剥离IPTV出错招
法国第二大运营商SFR计划放弃自营IPTV,转而采用合作的方式与同属一家母公司旗下的Canal Plus电视台合作提供电视服务。此外,SFR在不久前宣布在LTE领域内加快脚步,将成为第一个提供商用LTE服务的法国运营商,形成与竞争对手在移动宽带领域的相对优势。继SFR可能被售卖的传闻后,SFR又和Freemobile传出了合并的传闻。与此同时,收缩业务单元、裁员等信息也都在不断地围绕着SFR。
通信与媒体行业的融合为运营商提供了新的业务增长点。IPTV的推出给固定网络提供了一个用于捆绑用户的非常好的应用手段。因此运营商在这样的趋势下更可能的是努力将IPTV纳入自身的产品组合内而不是相反。例如在德国电信提供的IPTV业务中,申请用户的条件是需要与DSL服务进行捆绑。客户希望使用IPTV服务的话,就必须成为T-COM的DSL用户。这个产品不仅能够带来更多的新增用户,更给原有客户带来了很大的黏度。
与此相对,SFR在通信与媒体的融合过程中反其道而行,或者说SFR至少是在尝试减少对媒体业务的控制力。这是法国电信市场近期动荡带来资源流动的体现。法国第四大运营商Free Mobile在法国移动通信市场大打价格战,将这本来还算利润比较丰厚的市场一下子变得竞争极度激烈。针对Free Mobile的超低价政策,法国几大运营商明显表现得缺乏心理准备。移动通信市场在它们的眼中虽然已经远离了成长期,但仍然在一定周期内能处在够保持相对高利润率的成熟期。市场曲线如此陡然下坠,非常出乎他们的意料之外。随后,一系列无序但又无力的反击手段持续出现:推出新资费套餐应对、舆论宣传造势给监管部门施加压力、质疑Free Mobile的网络使用协议等等。然而这些都没有能够从根本上改变法国电信市场格局发生变化的现实,上文提及的SFR的一系列举动就是证明。
IPTV与固定宽带接入服务的关联性很强,容易形成产品组合;而与移动通信产品的关联性则稍弱。尽管SFR主营的两个业务方向是移动通信和高速宽带接入(以及在此基础上衍生出来的媒体类业务),两种业务类型单纯从业务规模上来看也相差不大,但在进入移动通信市场的洗牌阶段,SFR还是选择了将资源集中在更为核心的业务单元中。在目前的市场环境下,法国运营商的重新组合分拆、资源重新配置、业务势力重新形成势必还会是下一个阶段的主题。
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