江苏电信IPTV行销新利器：TV爱了没

一个品牌要想征服、赢得消费者，要想活得长久，就要有把产品做到极致的追求和执著，因为做产品不是为了短期赚钱，而是为了长期获利。同时还要清楚地知道消费者未被满足的需求和欲望是什么？

近日，江苏电信IPTV推出“TV爱了没”，这个栏目主要是介绍电信IPTV上好看、好玩的东东，是电信IPTV业务介绍在宣传上的一个全新突破。

以往的电信IPTV宣传主要有以下几种方式：

一是单页。不定期印制一些折页，主要介绍IPTV基本功能及使用方法,对节目内容的介绍很少。

二是现场体验。在电信营业厅或者一些家电卖场安装IPTV，让用户在等待或者购物时了解IPTV，问题是缺少引导，可能有的用户还不清楚是什么。

三是邮箱。每月将节目单发送到邮箱。节目单制作虽然精美，但由于邮箱使用率还不是很高，宣传效果打了折扣。

四是微博。“江苏IPTV”微博于2011年1月12日开博，主要介绍大片、热播剧等，但微博受众和最终用户终究有所差别，影响力比较小。

由于电信IPTV在理论上可以实现内容无限多，但受电视屏大小所限，首页EPG空间有限的，所以使得很多好的业务、应用无法第一时间、第一眼就让用户关注倒，颇有“养在深闺无人识”的困惑。此次江苏电信首次推出了“TV爱了没”这一IPTV内容、业务推荐节目，也是电信运营商针对现有IPTV内容的一次主动营销，将一直隐藏在电视后面的优质内容带出来推到了用户的眼前。让更多的用户所认知，从而起到激活相关业务的目的。

有谚云“酒香不怕巷子深”，而今，新媒体市场竞争日益激烈，“酒香也怕巷子深”。因为仅有优质的产品和服务是不够的，只有配以良好的广告宣传，才能形成自己的品牌并使其丰满起来，从而使产品在波诡云谲的商海中永立潮头。尤其是我们正处于一个信息极大丰富化的时代，每天都有令人应接不暇的热点，而如何挖掘热点价值使之形成吸引用户焦点的关注性内容将是IPTV运营商在今后所需要考虑的。

一则需要以互联网的效率，结合内容的碎片化、聚合化，通过迎合用户的关注形成价值。譬如百视通之前针对休斯顿、凤飞飞逝世推出的“天后陨落”专题、针对赴港生子话题推出的“应孕而生”专题；

二则是，需要通过更多的手段和渠道实现传播的最大化。譬如发挥多屏联动的手机屏随身、随时地特性，将诸多信息传递给用户，把用户拉回电视屏前，两者结合，内容+传播=价值提升。通过手机短信以及手机短片让用户了解最新的动态及影片，激起用户的“求看欲”，回到电视机前。

一个品牌要想从迎合消费上升到引导消费，就要清楚地知道目标消费者未被满足的需求和欲望是什么？所谓未被满足的需求，是指消费者使用了目前市场上的各种产品之后存在不满意的地方，这些都是产品创新的源泉，一旦找到了几个点就能对症下药。所谓未被满足的欲望，是指消费者可望而不可即的高层次需求，也许消费者无法清楚地表达出来，也许消费者自己都没有觉察到。

江苏电信IPTV “TV爱了没”这一新的行销利器的上线，正是为了迎合消费者的需求，毕竟有那么大的市场规模摆在那里。怎么让现在江苏省近300万IPTV用户更“痴迷”于IPTV？让更多的用户为IPTV“疯狂”，我们需要做的是“剥洋葱”式的层层深入，全面触发“眼球效应”。

2012年，随着三网融合第二批42个试点城市的正式发布以及中国网络电视台与上海广播电视台IPTV集成播控平台的合并，IPTV的燎原定势已成，产业也将迎来发展新阶段和新目标。

2012年，我们在关注IPTV产业自身发展的同时，更要从有利于产业可持续发展角度去看待IPTV，通过扎实的服务去改进用户的使用体验，通过完善的服务品质去迎合用户的喜好，从而更好满足用户的需求，达到提升产业价值的目的，真正形成从量变到质变的飞跃。