解析上海新媒体电视——IPTV和数字电视(4)
另外值得一提的是,上海的数字电视视频插入广告较多,相对于IPTV的部分免费热门影片有数秒的插入视频广告,数字电视的点播类影视节目几乎都有10秒以上的插入视频广告。
最后来看一下故障率和售服。总体来说IPTV和数字电视都会产生故障,一般表现为连接不上,点播不成功等,个别时候甚至没有信号。从笔者了解的20个左右数据(都是在沪朋友)数字电视的故障率略高,尤其是在点播视频时,反复出现“E2302:连接失败,系统忙,请稍后再试”,令人十分抓狂。笔者还碰到两次整天不能进行视频点播的情况,后与客服沟通得知是整个地区服务器的容量到达峰值,需要扩容所致。从技术和保障的角度讲,毕竟电信网络做了那么多年,确实稳定性要高不少。而电信又在售后服务各方面包括保障方便性、响应速度、缴费方便性等略有胜出,其原因仍然是电信的商业化运营时间更长、更为深入,这一差距是很难在短时间内弥补的。
篇尾小结
以上叙述林林总总,笔者以感性的认识分析了上海的数字电视和IPTV,虽然仍带有不少业内的眼光,但作为一个新时代的年轻人,笔者更愿意以一个用户角度来为它们多提意见。很明显,这两种倾向同质化的新媒体电视确实是直面的竞争,而与宽带的捆绑更是为用户提供了多种的选择,这对于用户来说确是好事。一句话的个人体验:IPTV总体质量好,数字电视高清有亮点。
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