龙岩漳平免费电费短信助推供电服务升级
7月31日，在漳平市供电公司城关供电营业厅内人流如织，数十位市民正在咨询办理“电费短信订阅”业务。
过去，不少市民都有这样的烦恼，因工作繁忙，常常忘记缴电费。“以前用的缴费提醒函，上面住户姓名、门牌号都一清二楚，容易泄露个人信息。更糟糕的是，如果提醒函被风刮起或是外出，我们压根就不知道已经欠费了，很容易造成长期恶意欠费的假象。现在有短信订阅电量电费服务，每个月用电量、缴费额都很清楚，方便多了。”家住漳平市凯源锦绣名城的陈先生说。
据了解，为方便广大用电客户实时了解电费方面的相关信息，漳平供电公司在龙岩各县市率先推行免费订阅电量电费信息增值服务，客户通过电力“95598”或手机编辑短信可以订阅电量电费、欠费信息、缴费提醒、电费扣款等信息服务，客户可以根据自身的实际情况，灵活选择所需要的短信服务。同时，为推进业务开展，该公司根据用电客户对电费收缴关心的热点问题，组织人员编写了“漳平市供电有限公司电费收缴指南”，营业人员走上街头、走进社区、深入边远山区开展电费收缴及电费短信订阅服务宣传活动，并将电费短信订阅服务办理流程印制在电费收缴记录卡等纸质载体的背面，让更多的市民了解免费电费短信订阅服务业务。
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